Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 2025-06-02 12:37:39
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Регулярный мониторинг и развитие качества обслуживания в отделениях Банка;
  • Точечная оценка обслуживания по чек-листам сотрудников;
  • Индивидуальная работа с предоставлением обратной связи сотрудникам, для улучшения сервиса
  • Коммуникация с клиентами для оценки клиентского опыта
  • Координация работы, проведение обучения (на местах) для сотрудников
  • Внедрение и обеспечение процесса единого корпоративного Дресс-кода
Требования:
  • Высшее техническое / финансовое / гуманитарное
  • Предпочтительно по сервису и качеству

  • Обязателен опыт в офлайн обслуживании клиентов в Желателен опыт в контроле качества и/или в

    Банке
Условия:
  • График 5/2
  • Возможны командировки редкие
  • При собеседовании
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник Отдела кредитования физических и юридических лиц в Online Bank (Call center)

    от 700000 до 1000000 KZT
    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 13 дней назад
    ... . Оценка и управление рисками: Оценка кредитных рисков и принятие решений по крупным кредитным заявкам. Контроль за качеством кредитного портфеля банка, минимизация кредитных ... руководителя кредитного отдела: Образование: Высшее образование в области ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер ОКК (отдела контроля качества)

    Ладушки Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 74/4 27 дней назад
    ... повышению квалификации персонала в области управления качеством;• Контроль санитарного состояния производственных помещений, торговых ...
    shymkent.hh.kz

  • Бренд шеф-повар в сеть французской кофеен BON! (г. Шымкент)

    СП ABN-MB Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... в сети ресторанов.- Внедрение и контроль соблюдения стандартов приготовления и подачи блюд.- Проведение дегустаций и оценка вкусовых качеств блюд. Управление кухней:- Руководство командами поваров в ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник участка в п. Кордай

    GLOBAL CONSTRUCTION (ГЛОБАЛ КОНСТРАКШН) Казахстан, Шымкент день назад
    ... охраны окружающей среды - Контроль проведения на участке строительства мероприятий ... среды - Планирование и контроль подготовки производственных территорий, участков работ ... строительства 4. Приемка и контроль качества результатов выполненных видов и этапов ...
    shymkent.hh.kz

  • Управляющий отелем

    от 200000 до 400000 KZT
    APARTAMENT RENT Казахстан, Шымкент, улица Шымкент, 27 3 дня назад
    ... на смену, замещения, дисциплины. Управление командой из 5 сотрудников: 3 администратора (сутки через двое, совмещают ресепшен и стирку) и 2 горничные. Контроль качества уборки и подготовки номеров. Контроль за сервисом и гостевым опытом: от заселения ...
    shymkent.hh.kz

  • Администратор магазина текстиля и одежды

    от 200000 до 700000 KZT
    АДИЛИ ТЕКСТИЛЬ Казахстан, Шымкент месяц назад
    ... уровнем качества, уникальными расцветками и стильными принтами, ... городе Шымкент. Почему стоит выбрать ADILI? Конкурентоспособная ... отдела и в целом с командой ... и контроль за соблюдением графика работы продавцов, ... в управлении магазином не менее 3х лет. ...
    shymkent.hh.kz

  • Администратор ресторана ПРЕМИУМ класса в Eco Village Kaskasu

    от 1000000 до 1500000 KZT
    Eco service Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 49 8 дней назад
    ... Обязанности: Организация и контроль работы всех отделов ресторана; Организация эффективной работы персонала ... пищевой безопасности; Управление инвентарем и заказ всего необходимого; Ведение финансового учета и контроль издержек; Работа с бумагами, документооборот; ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела по работе с проблемными кредитами

    Нурбанк Казахстан, Шымкент 8 дней назад
    ... – Банк) Филиала, относящиеся к деятельности Отдела Сектора. Контроль своевременности и качества исполнения работниками Отдела Сектора мероприятий поработе с проблемными ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 500000 KZT
    ST- SERVICE KZ Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... с отделом маркетинга и другими отделами.Требования:Опыт работы от 3 лет .Опыт управления командой.Знание техник продаж, построения ... и управления показателями эффективности (KPI).Лидерские качества, умение вдохновлять команду. Аналитический склад ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер по строительству

    Шымкентмай Казахстан, Шымкент, улица Есиль, 1/8 3 дня назад
    ... объектов, законченных строительством и методы контроля их качества. Порядок оформления проектно-сметной и ... экономики, организации производства, труда и управления. Этику делового общения. Основы законодательства ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник производства по выпуску медицинских изделий

    от 300000 до 500000 KZT
    ЭкоФарм Интернейшнл Казахстан, Шымкент, Каратауский район, микрорайон Тассай 20 дней назад
    ... : осуществлять руководство и контроль качества выпускаемой продукции, с ... технологии производства, снижению качества работ, выпуска брака и по разработке предложений по их устранению; организовать контроль осуществления необходимых мер по повышению ...
    shymkent.hh.kz

  • Финансовый контролер

    ПОО Vostok Trade Limited Liability Partnership Казахстан, Шымкент, индустриальная зона Жулдыз день назад
    ... * Отличными коммуникативными и лидерскими качествами* Опыт работы в Big4 будет преимуществомУсловия:* Пятидневная рабочая неделя* Конкурентоспособная заработная плата* Возможна компенсация аренды жилья в г.Шымкент* Возможности для профессионального и ...
    shymkent.hh.kz

  • Управляющий сетью магазинов алкогольных напитков (г. Шымкент)

    от 700000 до 1700000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Шымкент, улица Желтоксан, 3/8 6 дней назад
    ... в удобных локациях города; Обязанности: Управление сетью магазинов: контроль операционных процессов и качества работы; Формирование актуального ассортимента: анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Прораб

    CAREER.KZ Казахстан, Шымкент 22 часа назад
    ... документации, технических норм и стандартов, контроль за качеством применяемых материалов и выполняемых работ. Управление персоналом: Организация работы строительных бригад, ...
    shymkent.hh.kz

  • Генеральный директор / Директор по производству (завод дверей)

    от 800000 до 1200000 KZT
    RyanWoodDoors (РайянВудДорс) Казахстан, Шымкент, улица Капал Батыра, 5 км, 116/18 5 дней назад
    ... запуск и управление производственным предприятием (двери, деревообработка); Организация и контроль всех этапов: закупки, логистика, технологии, ремонт, персонал; Формирование эффективной производственной команды; Контроль за соблюдением сроков, качества и ...
    shymkent.hh.kz

  • Контролер, г. Шымкент

    от 130000 до 140000 KZT
    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Шымкент 9 дней назад
    ... заниматься: Ответственность за безопасность; Осуществление контроля по складу. Что мы ждем ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник строительного участка

    от 500000 KZT
    Оңтүстік-құрылыс сервис Казахстан, Шымкент 6 дней назад
    ... капитального строительства, соответствие объемов и качества строительно-монтажных работ. Контроль качества применяемых материалов. 3. Решать вопросы ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж JAC

    от 150000 до 1000000 KZT
    DCG Baidybek Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 149 2 дня назад
    ... JAC (срочно) Обязанности: Управление отделом продаж; Внедрение стандартов Компании и дистрибутора по организации продаж; Осуществление контроля за деятельностью отдела продаж по продаже ... способности, лидерские качества, ориентация на результат; Понимание и ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель группы торговых представителей, г. Шымкент-Аксу

    Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Казахстан, Шымкент день назад
    ... , г. Шымкент-Аксу# ProudlyCCI Описание вакансии Мы находимся в поисках Руководителя группы торговых представителей (Sales Developer) Основные обязанности : Улучшение сервиса и взаимоотношений с клиентами Увеличение продаж и активной базы Управление ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер продаж отдела Бетонная индустрия в г. Шымкент

    Эм-Си Баухеми Казахстан, Шымкент 3 дня назад
    ... на позицию: Менеджер продаж отдела Бетонная индустрия в г. Шымкент (добавки для производства товарного бетона, ... продаж; Зона ответственности: г. Шымкент и ЮКО; Поиск проектов и ... (планирование, организация и контроль времени и ресурсов); Навыки публичных ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист контроля качества

    от 200000 KZT
    Tectum Engineering Казахстан, Шымкент, улица Капал Батыра, 5 км, 40 12 дней назад
    ... ); Опыт работы в сфере производственного контроля качества от 1 года; Знание стандартов качества, ГОСТ, ТУ; Навыки работы с ...
    shymkent.hh.kz

  • Начинающий маркетолог

    Миршанова Ю.В. Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... апгрейды, запуск новых зон и сервисов). Разработка и контроль тайминг-планов. Взаимодействие с командой маркетинга, операционного отдела, поставщиками и внешними подрядчиками. Контроль бюджета проекта и закупок. Контроль качества исполнения, сбор фидбэка и ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник участка/прораб

    от 800000 KZT
    ДСК 17 Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... производству ЖБИ в Казахстане, г. Шымкент, индустриальная зона Жулдыз. Успешно запустили ... , анализ входящей ИРД;✔Контроль качества производимых работ, заказ техники и стройматериалов, контроль расходования;✔Взаимодействие с представителями заказчика, ...
    shymkent.hh.kz

  • Контент-менеджер (съемка креативов для таргетированной рекламы)

    от 300000 до 500000 KZT
    ANN GLOBAL Казахстан, Шымкент 15 дней назад
    ... центров в г.Шымкент.Наш основатель — Нуржан Аманбек , предприниматель ... развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса. Что предстоит делать: Разработка и управление контент-стратегией. Создание и редактирование ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 700000 KZT
    Барс-Құрылыс Казахстан, Шымкент, улица Мадели кожа, 1Г 2 дня назад
    ... запуском нового жилого комплекса в г Шымкент, ищем сильного лидера в команду — Руководителя отдела продаж. Обязанности• Формирование и управление отделом продаж недвижимости (от набора до ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель группы в клиентском сервисе (со знанием казахского языка C2+)

    Медиапоинт Казахстан, Шымкент 13 дней назад
    ... качество клиентского сервиса, внимание к деталям и индивидуальный ... стандарт сервиса, внимание к деталям и индивидуальный подход к клиенту — давайте знакомиться Обязанности:- Управление командой операторов первой линии-Контроль достижения и развитие целевых ...
    shymkent.hh.kz

  • Диетолог

    от 170000 до 260000 KZT
    НАО ЦЕНТР СЕРДЦА ШЫМКЕНТ Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 79А 2 дня назад
    ... пищевой ценности. Санитарно-гигиенические нормы, контроль качества продуктов и соблюдение санитарных требований ... питания. Организация дегустации блюд и контроль их качества. Оперативное выявление и предотвращение нарушений ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист поддержки клиентов

    от 200000 KZT
    Торговый дом КазБел-Техника Казахстан, Шымкент 3 дня назад
    ... : Опыт работы в сфере клиентского сервиса, call-центра или контроля качества — от 1 года. Навыки анализа ...
    shymkent.hh.kz

  • Управляющий рестораном

    от 600000 до 1500000 KZT
    Ясин Шайхана Казахстан, Шымкент, проспект Нурсултана Назарбаева, 53А 16 дней назад
    ... управление рестораном и контроль операционной деятельности; •Организация и контроль работы персонала (подбор, обучение, мотивация); •Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства; •Работа с поставщиками: контроль закупок, логистики, качества ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель гарантийного отдела (строительство жилых домов)

    от 700000 KZT
    Оңтүстік-құрылыс сервис Казахстан, Шымкент 20 дней назад
    Обязанности: - Организация и контроль работы гарантийного отдела, управление командой специалистов. - Контроль за исполнением гарантийных обязательств по ... стандартов и процедур для обеспечения качества выполнения гарантийных обязательств. - Участие в ...
    shymkent.hh.kz

  • Производственный директор / Технический директор

    NURTAU distribution company Казахстан, Шымкент, Каратауский район, микрорайон Тассай 2 дня назад
    ... персонала. 3. Взаимодействие:- Координация с отделами снабжения, логистики, маркетинга и финансов.- Участие в разработке стратегии компании и инвестиционных проектов. 4. Контроль качества и эффективности:- Мониторинг брака, анализ ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник административно-хозяйственного отдела

    от 400000 до 500000 KZT
    АЗИЯ-СЕРВИС Казахстан, Шымкент 9 дней назад
    ... до 3 лет.• Опыт в управлении персоналом, снабжении и обслуживании хозяйственной ... , инвентарь, канцтовары и т.д.)• Контроль за исправностью зданий, помещений, инженерных систем• Организация и контроль уборки, охраны, ремонта• Ведение учета ...
    shymkent.hh.kz

  • Контролер билетов

    от 110000 до 170000 KZT
    Cinema operation Казахстан, Шымкент, площадь Аль-Фараби, 3/1 13 дней назад
    ... кинотеатр «CINEMAX» (ТРЦ Шымкент Плаза) требуется контролер билетов. Обязанности: Запуск и выпуск гостей кинотеатра Контроль соблюдения порядка в кинозале Контроль чистоты и температурного ... работы в сервисе (ресторан, гостиница, магазин, кафе); Можно ...
    shymkent.hh.kz

  • Администратор трц

    от 500000 до 500000 KZT
    Нурлан Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 122 4 дня назад
    ... качества обслуживания: Наблюдение за соблюдением стандартов обслуживания, решение жалоб и претензий покупателей. Взаимодействие с арендаторами: Оказание помощи в решении проблемных вопросов, контроль за выполнением договорных обязательств. Управление ...
    shymkent.hh.kz

  • Территориальный менеджер г. Шымкент

    РУССКАРТ Казахстан, Шымкент 12 дней назад
    ... г. Шымкент• Развитие всех основных каналов сбыта дистрибьютора (субдистрибьюция, опт, сети, традиционная розница)• Создание фокусных эксклюзивных команд на базе дистрибьютора• Управление ... Контроль ДЗТребования:• Знание рынка дистрибьюторов на ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер зала ожидания в аэропорту г. Шымкент по стандартам сети Lounge Key

    от 240000 KZT
    Sultana Казахстан, Шымкент, аэропорт Шымкент 20 дней назад
    ... необходимо создать безупречный сервис и уютную обстановку для комфортных ... гостей по безупречному сервису;Производить расчёт (работа с кассой); ... руки;Адрес место работы: г. Шымкент, Международный аэропорт города Шымкент (зал повышенной комфортности в новом ...
    shymkent.hh.kz

  • Manager, Marketing (Bishkek, Kyrgyz Republic)

    University of Central Asia Казахстан, Шымкент 14 дней назад
    ... Deadline: 17 June 2025 Purpose Manager, Marketing is a relationship- and ... effective solutions to communications challenges. Manager Marketing, working with UCA’s schools ... into all initiatives. Reporting Manager Marketing reports to the Director, ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по продажам спецтехники / JCB

    от 300000 KZT
    ORBIS MACHINERY Казахстан, Шымкент день назад
    ... по продажам спецтехники JCB в г. Шымкент КАКИЕ ЗАДАЧИ ВАС ЖДУТ: Активные продажи спецтехники (B2B)Подбор техники под потребности клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль поставок Поиск и привлечение новых ...
    shymkent.hh.kz

  • Управляющий / Администратор Автокофейни

    от 200000 KZT
    ChoCoff Club Казахстан, Шымкент, Сайрамская улица, 190 8 дней назад
    ... заниматься: Организация и контроль работы Автокофейни. Развития сети в городе Шымкент и за его пределами. Поиск новых локаций в городе и за его пределами. Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация. Контроль качества обслуживания и соблюдения ...
    shymkent.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Service manager/Контролер качества, г. Шымкент (Управление качества / Отдел контроля сервиса)
  • Размещено: 2025-06-02 12:37:39
  • Город Казахстан, Шымкент
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»