Специалист Отдел по работе с клиентами (Мангистауский ОФ)

Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Актау 2025-06-26 08:35:02
Откликнуться на aktau.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • 1) обеспечивать высокий уровень обслуживания Клиентов Банка;
  • 2) соблюдать требования корпоративной культуры обслуживания клиентов, общие принципы и этические нормы профессионального поведения работников Банка, требования, предъявляемые к внешнему виду работников Банка, порядок общения и электронной переписки с клиентами, деловыми партнерами, а также иными лицами, с которыми взаимодействуют работники Банка, установленные законодательством Республики Казахстан и внутренними актами Банка;
  • 3) выполнять установленные плановые показатели;
  • 4) соблюдать стандартные бизнес-процессы и процедуры Банка;
  • 5) проверять соответствие личности Клиента с документом, удостоверяющим его личность;
  • 6) консультировать клиентов по условиям системы жилищных строительных сбережений, по условиям выдачи промежуточных, предварительных и основных жилищных займов;
  • 7) проводить ознакомление клиента с перечнем документов, необходимых для заключения договора о жилстройсбережениях;
  • 8) принимать, проверять и обрабатывать документы, в т.ч. заведение карточки клиента в ВРМ, предоставленные Клиентом для открытия счета, на предмет полноты, правильности заполнения, а также соответствия требованиям действующего законодательства и внутренним нормативным документам Банка;
  • 9) заключать дополнительные соглашения по внесению изменений и дополнений в договоры о ЖСС (переуступка договора, увеличение (уменьшение) договорной суммы, изменение схемы накопления, смена тарифной программы и т.д.), ведение их в АИС; 10) проводить ознакомление клиента с суммами взносов во вклад и в погашение займов согласно тарифным программам Банка;
  • 10) проводить ознакомление клиента с суммами взносов во вклад и в погашение займов согласно тарифным программам Банка;
Требования:
  • образование: Высшее экономическое, и/или юридическое, и/или техническое, и/или математическое.
  • Не менее 2 (двух) лет в финансовой организации по банковской деятельности в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (мало-средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, и/или более 1 (одного) года в АО "Отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом АО "Отбасы банк"
  • Знание Законов Республики Казахстан "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", "О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан, "Об акционерных обществах", "О жилищных отношениях", иных нормативных правовых актов уполномоченных государственных органов. умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки. Опыт работы в кредитной сфере, в сфере продаж, хорошее знание специфики кредитных продуктов. Умение делегировать и контролировать задачи. Наличие следующих компетенций: инициативность, коммуникативность, аналитичность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции. Знание государственного языка Навыки работы на компьютере и с другой офисной техникой; ПО: Microsoft Оffice, (Word, Excel опытный пользователь), Power Point (опытный пользователь), Outlook, E-mail, Internet, автоматизированные банковские информационные системы.
  • Знание государственного и русского языков
  • Компьютерные навыки • На уровне пользователя • Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet Explorer, • Access • Adobe Photoshop • E-mail • Colvir • BPM • Documentolog
Условия:
  • Достойная оплата труда
  • Участие в проектах Банка
  • Премирование (от выполнения плановых показателей)
  • Возможность профессионального развития
  • Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
  • Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
  • Отпуск 30 календарных дней
  • Лечебное пособие на оздоровление
  • Карьерный рост
  • Дружная команда
Откликнуться на aktau.hh.kz

Похожие вакансии

  • Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

    The Ritz-Carlton, Astana Казахстан, Астана день назад
    ... факса в течение 24 часов специалистами отдела бронирования и. Осуществлять лично и нести ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела бронирования по ответам на все ...
    astana.hh.kz

  • Оператор сервис-бюро в дилерский центр КИА

    от 182000 до 308000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана, проспект Туран, 53А 7 дней назад
    ... дни, либо автомобилями смежных подразделений (отдел продаж, служебные автомобили); Своевременная реакция на появление и опоздание Клиента, и действие согласно утвержденным в ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов

    от 70000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела продаж, Сопровождение продаж, Опыт в продажах, Менеджер розничного отдела продаж, Продажа продуктов для здоровья, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами и продажам

    до 434250 KZT
    Astana Orleu Conference Inc Казахстан, Астана, улица Достык, 5 день назад
    ... .п. для бухгалтеров, экономистов, финансистов, специалистов по закупкам, специалистов отдела кадров и HR, руководителей на ... связана с общением, консультацией, презентацией клиентам по трем каналам - основной - по ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1500000 KZT
    ECL Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 27/4 день назад
    ... сезон. Вдобавок, мы постоянно прокачиваем Отдел Продаж пользуясь консалтинговыми услугами экспертов. ... , маркетингу, чтобы стать самым топовым специалистом; Продукт, за который не стыдно перед клиентами; Молодая профессиональная команда; Работа с ...
    astana.hh.kz

  • Технический консультант

    от 250000 до 600000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... автомобилей на сервис; Взаимосвязь с отделом запасных частей; Удовлетворение жалоб и пожеланий по ремонту и обслуживанию автомобилей; Решение конфликтных и спорных моментов с клиентами; Подготовка АВР и реализации, передача ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж

    от 230000 до 1670000 KZT
    Shefer-Group Corporation Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... Работаем как с B2B клиентами (застройщики) и с B2C клиентами покупателями У нас в компании есть такие отделы как: - отдел продаж, отдел маркетинга, отдел ипотечного сопровождения, отдел call-центра , юр отдел, отдел бухгалтерии. Такой командой мы ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель сервисного обслуживания

    от 400000 до 600000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Актау, 23-й микрорайон, 38 10 дней назад
    ... ; - подготовка к визиту (заезду) Клиента и встреча с Клиентом; - приема автомобиля Клиента; - согласование с Клиентом дополнительных работ и запасных частей; - выдача автомобиля Клиенту. Обучать вверенный персонал отдела сценариям общения с применением ...
    aktau.hh.kz

  • Ведущий специалист, Отдел розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 8 дней назад
    ... ЦПР). Прием и проверка заявлений Клиентов, прием платежных документов. Классификация выданных ... по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в том числе, по новым ... 24. Иные функции, определенных Начальником Отдела, Заместителем директора филиала по РБ, ...
    aktau.hh.kz

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами (по образованию за рубежом)

    от 350000 до 550000 KZT
    Жумамбаев Е.М. (Truston Education) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47 16 дней назад
    ... , Германии и другие. Мы привлекаем клиентов со всех городов Казахстана, не привязаны к географии. В нашем центре работает профессиональный отдел продаж, который готов обучить вас ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по стимулированию продаж автозапчастей (рынок СНГ)

    от 1300 до 1400 USD
    ATLAS SK (АТЛАС СК) Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... продаже автозапчастей на рынке СНГ. Специалист по стимулированию сбыта будет отвечать ... возможностей продаж, тенденций развития клиентов и пробелов на рынке. Отчеты ... еженедельные показатели продаж, отзывы клиентов, эффективность рекламных акций и рыночные ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 KZT
    Маунфелд КЗ Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 24/2 2 дня назад
    ... . MAUNFELD стремится сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, предлагая надежные ... открыта вакансия Менеджер по сопровождению клиентов Быть в компании «MAUNFELD» — это: ...
    astana.hh.kz

  • Представитель по привлечению клиентов на государственном сегменте

    Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/2 13 дней назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... между АО «Кселл» и клиентом путем координирования ответственных лиц и ... обязательств сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу предоставляет консультацию ...
    astana.hh.kz

  • Оператор отдела продаж

    от 300000 до 450000 KZT
    СмартБи Казахстан Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 50 23 часа назад
    ... . Взаимодействие с коллегами: Сотрудничать с отделом обучения, координируя визиты врачей для обучения клиентов и организацию вебинаров. Работать с SMM-отделом для продвижения продукции и интересных предложений среди клиентов. Работать в тесной команде с ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 400000 KZT
    Бирюков В.Н. (Студия Экспресс-Печати «BiArt») Казахстан, Актобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 52 16 дней назад
    ... уделяет внимание обратной связи от клиентов. Разработка и реализация стратегий продаж. Специалист разрабатывает стратегии для привлечения новых клиентов, увеличения объёма продаж и достижения ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 KZT
    КАРТЕХПЛАСТ Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... имеет точную цель- помочь нашим клиентам выполнить проекты качественно и в ... и ещё огромное количество постоянных клиентов. Кто нам нужен: КАРТЕХПЛАСТ-АРМГРУПП- ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами (по образованию за рубежом)

    от 350000 до 550000 KZT
    Жумамбаев Е.М. (Truston Education) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47 16 дней назад
    ... , Германии и другие. Мы привлекаем клиентов со всех городов Казахстана, не привязаны к географии. В нашем центре работает профессиональный отдел продаж, который готов обучить вас ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый агент ВС

    Maximus/Максимус Казахстан, Актобе 6 дней назад
    ... долгосрочные отношения с клиентами для поддержания их интереса к ... продукции компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ... на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок. Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер-консультант в Call-Center

    от 400000 до 1000000 KZT
    Akorda Realty Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 16 13 дней назад
    ... Языках ОБЯЗАТЕЛЬНО Опыт работы с клиентами: Желателен опыт работы в колл- ... четко и уверенно общаться с клиентами, слушать их и точно доносить ... обучение для успешной работы с клиентами. Знание ПК: Уверенное пользование ПК, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 1000000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... транспортных услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... реальный шанс вырасти до руководителя отдела продаж и выше. Обучение за ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 450000 KZT
    СмартБи Казахстан Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 50 2 дня назад
    ... Взаимодействие с коллегами: Сотрудничать с отделом обучения, координируя визиты врачей для обучения клиентов и организацию вебинаров. Работать с SMM-отделом для продвижения продукции и интересных предложений среди клиентов. Работать в тесной команде с ...
    astana.hh.kz

  • 运营经理 俄语区 Операционный менеджер

    ZENCQ CENTRAL ASIA Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... продукции, заказами клиентов, возвратами и отзывами клиентов, обеспечивая эффективные и действенные решения. Совместно с отделом маркетинга планировать и реализовывать рекламные ... высококлассными специалистами позволит быстро повысить ваши профессиональные ...
    astana.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    от 200000 KZT
    West line ltd Казахстан, Актобе 7 дней назад
    ... за своевременным приемом клиентов сотрудниками соответствующих подразделений; Осуществляет комплекс ... сервис), в зоне отдыха клиентов, детской зоне; Включает и проверяет ... Оформляет зону отдыха для клиентов периодическими изданиями и рекламными материалами, ...
    aktobe.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    от 200000 KZT
    West line ltd Казахстан, Актобе 16 дней назад
    ... за своевременным приемом клиентов сотрудниками соответствующих подразделений; Осуществляет комплекс ... сервис), в зоне отдыха клиентов, детской зоне; Включает и проверяет ... Оформляет зону отдыха для клиентов периодическими изданиями и рекламными материалами, ...
    aktobe.hh.kz

  • Project-менеджер в Маркетинговое агентство

    от 150000 до 400000 KZT
    ORAZGALI A.M. Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... составлять технические задания для каждого специалиста в проекте.- Сдавать ежедневный отчет по проделанной работе в чат клиентам- Работать строго в сроках дедлайна ... 15. Возможности карьерного развития6. Наш отдел продаж сам закрывает вам проекты, ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2500000 KZT
    Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина) Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 2 2 дня назад
    ... специалистов нашей компании для развития профессиональных ... с крупными клиентами, поддерживать с ними связь;— анализировать эффективность отдела с помощью CRM;— прогнозировать продажи, управлять эффективностью отдела;— мотивировать команду;— ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с сетевыми клиентами

    от 350000 до 800000 KZT
    Мир Инструмента Алматы Казахстан, поселок Жармухамбет 17 дней назад
    ... коммуникабельного, целеустремленного и ответственного Руководителя отдела по работе с сетевыми клиентами , с навыками ведения переговоров и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 250000 до 700000 KZT
    DARIGER LUXE Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 40 17 дней назад
    ... .4. Контроль заказов• Координация производственного отдела и логистики по заказам клиентов.• Проверка выполнения сроков отшива, упаковки ... и конкурентной среды• Мониторинг потребностей клиентов.• Отслеживание активности конкурентов, предложения на ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер языковой школы

    от 200000 до 500000 KZT
    Hangan International Language School Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 31/2 2 дня назад
    ... , заключать договоры Приглашать клиентов на бесплатные пробные уроки Работать с выпускниками школы по продлению договоров на обучение Взаимодействовать с учебно-методическим отделом. У нас дружная и многонациональная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер языковой школы

    от 200000 до 500000 KZT
    Hangan International Language School Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 31/2 9 дней назад
    ... , заключать договоры Приглашать клиентов на бесплатные пробные уроки Работать с выпускниками школы по продлению договоров на обучение Взаимодействовать с учебно-методическим отделом. У нас дружная и многонациональная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам в горнодобывающей промышленности

    Wika Kazakhstan Казахстан, Астана, Коргалжынское шоссе, 3 15 дней назад
    ... Mining. * Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения предлагаемых продуктов и решений. * Взаимодействие с отделом продукт менеджмента и маркетинга для ... , маржа, конверсия, доля рынка, удовлетворенность клиентов (NPS). * Подготовка регулярных отчетов для ...
    astana.hh.kz

  • Сервис-инженер 1С

    от 85000 до 130000 KZT
    Информационный Технологический Сервис Казахстан, Актау, 9-й микрорайон, 28 9 дней назад
    ... более 10 лет наши сертифицированные специалисты предоставляют профессиональные услуги по внедрению ... спектр услуг, чтобы бизнес наших клиентов работал без сбоев и всегда ... 1С; Работа с ИТС – регистрация клиента на портале, подключение логина и ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Астана день назад
    Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки) Данная вакансия также доступна лицам с ограниченными возсожностями. Твои основные задачи: Обслуживание клиентов: Ведение телефонных переговоров с клиентами, обработка их запросов, жалоб и ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра (офис)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 день назад
    ... открыта в Общий отдел: здесь мы работаем с клиентами, которые оставили заявку на сайте ... телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (Аренда и продажа спецтехники)

    от 350000 до 800000 KZT
    Astana Construction Business Group Казахстан, Астана, улица Шамши Калдаякова, 23А день назад
    ... выделяем отдел продаж в самостоятельную структуру и сейчас нам нужны лучшие специалисты для продаж нашей техники. Мы ... наших специалистов с клиентами - Работать в CRM (у нас AmoCRM) и очень четко вести наших клиентов по воронке продаж - Делать так, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (работа в офисе)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 15 дней назад
    ... открыта в Общий отдел: здесь мы работаем с клиентами, которые оставили заявку на сайте ... телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с сетевыми клиентами

    от 300000 до 600000 KZT
    Мир Инструмента Алматы Казахстан, поселок Жармухамбет 17 дней назад
    ... Опыт работы с клиентами категории «А» (ключевые клиенты) не менее 3 лет. Успехи ... показателей по действующим клиентам. Предоставление общей и статистической информации ... активного и коммуникабельного специалиста, заинтересованного в развитии и достойном ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта ...
    astana.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актау 17 дней назад
    ... продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Отдел по работе с клиентами (Мангистауский ОФ)
  • Размещено: 2025-06-26 08:35:02
  • Город Казахстан, Актау
  • Зарплата:
  • Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк