Специалист по работе с клиентами (Департамент FlyArystan)

AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 2025-03-11 14:09:21

Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Принимать обращения клиентов и обеспечивать своевременное предоставление обратной связи.
  • Проверять соблюдение всех установленных правил, процедур и инструкций работниками авиакомпании при рассмотрении обращений клиентов.
  • Анализировать обращение, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность.
  • Проводить служебные расследования по фактам задержек/отмен рейсов, грузовых/почтовых отправлений, предоставления сервиса наземной, бортовой службами, а также всеми задействованными департаментами и отделами.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Высшее образование, предпочтительно лингвистическое.
  • Свободное владение русским, казахским, английским языками.
  • Грамотная устная речь.
  • Навыки ведения деловой переписки на трех языках.
  • Стрессоустойчивость, многозадачность, быстрота исполнения поручений, внимательность к деталям.

Похожие вакансии

  • Представитель по работе со стратегическими клиентами

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... компании Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом Исполняет персональные цели согласованные на ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер по финансовым вопросам ИТО (Департамент FlyArystan)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... книг по доходам и расходам департамента ИТО в сроки, установленные центральными ... . Создавать «Ежемесячный финансовый информационный отчет департамента ИТО», содержащий информацию по сравнению ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам зубных имплантов, медицинского оборудования, расходных материалов

    от 250000 до 2000000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 149 22 дня назад
    ... продаж Принципы работы с ключевыми клиентами Основы маркетинга в сфере стоматологических ... Принципы работы с возражениями клиентов Основы психологии продаж и поведения ... анализ обратной связи от клиентов Работа с дебиторской задолженностью Планирование ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по бюджету и контрактам (Департамент FlyArystan)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Поддерживать актуальность договорной базы в департаменте производства полетов Формировать графики отпусков ... , KCFLY, KCHR, KCDOCS, касающиеся деятельности Департамента производства полетов Оформлять заявки на ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... артикулов. Работа с претензиями от клиентов, предоставление корректировочных документов или отказных писем; Участие в общих встречах департамента, подготовка отчетов за определенный период ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... Ponal) Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментарии клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. Исполняет индивидуальный план продаж Организует ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый контролер по наземному обслуживанию (Департамент FlyArystan)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... учету расходов. - Рассмотрение договоров соответствующего департамента, контроль правильного отражения расходов согласно ... учета. - Оказывать консультационную помощь соответствующего департамента по вопросам бухгалтерского учета, отчетности ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по B2B продажам

    от 400000 KZT
    KCC Distribution Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Таттимбета, 24 13 дней назад
    ... ; Работа с горячими и тёплыми клиентами (уже есть потребность в нашей ... – умение эффективно устанавливать контакт с клиентом, выявлять его потребности, боли и ... (наличие всей информации по каждому клиенту, работа с карточками сделки). Мы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление приходных ...
    almaty.hh.kz
  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... подписания договора как со стороны клиента, так и со стороны Компании ... и подключения услуг и продуктов клиентам. После успешного подключения услуг продажи продукта клиента, передает информацию о клиенте, а также о совершенной сделке ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам, г.Алматы

    от 700000 до 800000 KZT
    Kazakhstan Distributors Centre Казахстан, Алматы, Зелёная улица, 16 день назад
    ... аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на ... имени предприятия. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... .Данная вакансия также будет интересна специалистам: Постпродажный специалист, специалист по клиентскому сервису, специалист по сервисному обслуживанию, менеджер по сопровождению клиентов, специалист по возвратам и обменам, координатор ...
    almaty.hh.kz
  • Business Analyst

    effie Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . 140+ сотрудников в команде; 100+ клиентов в 13 странах, среди которых: ... . Для нас важно: Увлеченность - делать клиентов счастливыми возможно только будучи влюбленным ... обучаться; Умение проанализировать бизнес-процессы клиента и найти места для улучшения; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B + B2C)

    от 800000 до 1500000 KZT
    Ragout Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4 день назад
    ... .B2B – возможность работать с крупными клиентами и развивать рынок.Гибридный формат: возможность работать из офиса и в полях.Карьерный рост – возможность стать Директором департамента продаж.Система обучения и поддержка – ...
    almaty.hh.kz
  • Личный помощник (Департамент продаж и маркетинга)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 день назад
    ... на территорию аэропорта для сотрудников департамента. Осуществлять устные и письменные переводы ... для работы руководителя и сотрудников департамента. ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование, предпочтительно в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам автозапчастей

    от 200000 до 800000 KZT
    Panther Казахстан, Алматы, историческая местность Мехпосёлок день назад
    ... всем требованиям и пожеланиям клиента. Мы с командой добились немалых ... складах, а также отгрузки клиентам; Принимать меры по обеспечению своевременного ... и желание работать с клиентами; Грамотная речь, коммуникабельность Ответственность, порядочность, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 KZT
    Top cleaning service Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... защита интересов компании. - Обработка заказов клиентов, предоставление информации по запросу, обсуждение ... : - Обеспечение высокого уровня обслуживания текущих клиентов компании. - -Удержание клиентов и развитие долгосрочных отношений с ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 1000000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 17 дней назад
    ... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами, г. Алматы (логистическая компания)

    OPTIMUM Recruitment&Executive search Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... . Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов, работа с потенциальными и действующими клиентами (лидами), в том числе предоставленными ... и способа доставки согласно требованиям клиента, разъяснение условий предоставления услуг, согласование ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер, Департамент транзакционного бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... по вопросам, входящим в компетенцию Департамента; развитие доверительных, постоянных и взаимовыгодных отношений с корпоративными клиентами, решение вопросов, связанных с банковским ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Айманова, 71 4 дня назад
    ... .S. Эта вакансия подходит для специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по клиентскому обслуживанию и развитию продаж!

    от 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в день назад
    ... внутренними командами: Работаешь с техническими специалистами для разработки оптимальных решений под потребности клиентов. Передаешь обратную связь и идеи от клиентов команде разработки для улучшения наших ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7. ... .1. Продавец обязан: • Внимательно выслушать клиента и выяснить причины возврата или ... вопросам, касающимся работы магазина и клиентов. 10.2. Нарушение регламента может ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2C

    Спорт-Қозғалыс Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Мулюка Суртибаева, 6 13 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; - информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... говорил по времени меньше, чем клиент. Как его выработать, ты можешь ...
    almaty.hh.kz
  • Директор департамента по продажам

    Tengri Partners Investment Banking (Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17 12 дней назад
    ... поиске кандидата на позицию Директора Департамента продаж. Успешный кандидат должен обладать ... вопросам, связанных с оказанием услуг клиентам; Подготовка регулярных отчетов о результатах ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 700000 KZT
    EMPATIA (ЭМПАТИЯ) Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 7 3 дня назад
    ... работы в отделе по сопровождению клиентов B2B и B2G на должности менеджера или специалиста; Умение устанавливать взаимоотношения с ЛПР, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам (Нутра, база купивших)

    от 60000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор контакт-центра

    от 400000 до 1000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... отдел продаж и ищем лучших специалистов по продажам, которые смогут закрывать ... , МФО) для согласования условий для клиентов✔ Анализ платежеспособности клиента через Первое кредитное бюро (ПБК) ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж B2B

    от 450000 до 1000000 KZT
    КазГофроТрейд Казахстан, Алматы, улица Жаксылыка Ушкемпирова, 42блокБ 9 дней назад
    ... , которые хотят работать с B2B клиентами, и зарабатывать от 450 000 - ... наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам (Нутра) удалённо

    от 60000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист отдела продаж и сопровождения клиентов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... ; Осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов, заключение договоров, ... обязательств. Требования: Опыт работы с клиентами в сфере оказания телекоммуникационных услуг ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по технической поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... заказчиками и сотрудниками департамента; выявление потребностей клиентов с целью продвижения, модернизации оборудования, ... с сотрудниками департамента проведение переговоров, презентаций с клиентами посредством деловых встреч, телефона, электронной ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по железнодорожным перевозкам

    RL SOLUTIONS Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... : - Взаимодействие с командами логистики, финансовый департамент, и другими отделами для обеспечения ... заканчивая подписанием акта сверки с клиентом, соблюдая все предусмотренные сроки отчетности; - ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер отдела по работе с блогерами (Senior Account Bloggers manager)

    Okori Central Asia (Окори Сентрал Эйжа) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15 12 дней назад
    ... ; Подготовка детальных брифов для баинг департамента; Участие в формировании медиа тактики и стратегии для клиентов; Составление детального брифа с учётом ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... заказчиками и сотрудниками департамента; выявление потребностей клиентов с целью продвижения, модернизации оборудования, ... с сотрудниками департамента проведение переговоров, презентаций с клиентами посредством деловых встреч, телефона, электронной ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 300000 до 500000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 3 дня назад
    ... лет работы мы помогли сотням клиентов по всей стране. Наша цель — ... заполнение всех необходимых данных о клиентах в нашей CRM системе. Это ... легко и уверенно общаться с клиентами на обоих языках. - Опыт работы: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер в Департамент юридической поддержки

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... контрагентами; По согласованию с Директором Департамента участие в разработке и согласованию ... , которые могут быть даны Директором Департамента. Требования: Высшее юридическое образование; Минимум ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по работе с клиентами (Департамент FlyArystan)
  • Размещено: 2025-03-11 14:09:21
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: AIR ASTANA, АО