Обязанности:

• выполнение работ по ремонту и обслуживанию медицинского оборудования; ведение контроля за поступлением оборудования в ремонт, а также за его своевременной отправкой клиенту после ремонта;

• выезды в командировки для проведения работ по инсталляции, сервисному обслуживанию и ремонту оборудования;

• подготовка рекламаций и претензий к качеству оборудования, при выявлении дефектов в оборудовании, находящемся на гарантии, а также контроль своевременного выполнения гарантийного ремонта;

• работа с обращениями клиентов;

• контакты с сервисными подразделениями поставщиков оборудования;

• обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, почте, удалённому доступу;

• участие в подготовке ответов на претензии клиентов;

• приемка и отправка оборудования в регионы транспортными компаниями;

• разгрузка и погрузка оборудования на сторону потребителей и поставщиков;

Требования:

• высшее образование;
• знание английского языка желательно;
• уверенный пользователь ПК, опыт работы в офисных программах;
• готовность к разъездному характеру работы;
• желательно наличие прав категории В, С;

Мы предлагаем:

• работу в современной преуспевающей медицинской компании;
• соблюдение ТК РК (официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный);
• график работы 5/2, 09:00 до 18:00; редко - в сб
• обучение, тренинги за рубежом;
• предоставление служебного автомобиля.