Специалист Отдела IT Help Desk

KT Cloud Lab Казахстан, Алматы 2025-02-28 15:58:13
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прием и обработка заявок от ИТ пользователей Клиента/Товарищества согласно условиям договоров по работе средств вычислительной техники (СВТ) и корпоративной информационной системы
  • Регистрация и учет обращений потребителей услуг АО "Казахтелеком", поступивших с сайтов, своевременная передача /переадресация в ответственные подразделения для рассмотрения и обработки
  • Эскалация проблем по услугам/сервисам на следующие или параллельные уровни технической поддержки
  • Своевременное закрытие заявок и информирование ИТ пользователей/потребителей услуг о результатах рассмотрения зарегистрированных обращений
Требования:
  • Знание языков - казахский, русский
  • Знание ПК (уровень "уверенный пользователь")
  • Трудолюбие, ответственное и честное отношение к работе, коммуникабельность
  • Сообразительность, умение быстро находить решение в трудной ситуации
  • Грамотная речь, вежливая и доброжелательная манера общения, терпеливость и ответственность, умение находить общий язык с людьми, высокий уровень стрессоустойчивости.
Условия:
  • 5 дневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Стабильная заработная плата.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по коммуникациям отдела по набору и зачислению студентов

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 2 дня назад
    ... соискателей на следующую вакансию: Должность: Специалист по коммуникациям отдела по набору и зачислению студентов Департамент: департамент по научной, международной и стратегической работе Отдел: Отдел по набору и зачислению студентов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 1000000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 6 дней назад
    Казахстанская IT компания Paloma365 – ведущий разработчик облачных ... человека). Сейчас мы ищем Руководителя отдела продаж (РОП), который сможет эффективно ... Требования к кандидату: Опыт управления отделом продаж, именно онлайн продажи Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help desk

    до 350000 KZT
    Senim Doors Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 61В/3 8 дней назад
    ... и учет обращений пользователей по IT вопросам; Перенаправление обращений заявок пользователей при необходимости к другим специалистам отдела для решения проблемы; Разработка и ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    Микрофинансовая организация Азиатский Кредитный Фонд Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 3 дня назад
    ... сроки выполнения заявок в отдел. Обеспечивать техническую поддержку информационных систем. Управлять процессом IT-поддержки пользователей через системы заявок. ... регламентов и процедур в IT-отделе. Умение эффективно взаимодействовать с различными ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    White Dent Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Call-центр, кураторов и специалистов отдела продаж), а также повышение эффективности продаж и масштабирование бизнеса. Основные обязанности: Формирование отдела продаж: Структурирование отдела продаж: Организация эффективной структуры отдела продаж с нуля ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист в отдел продаж (продажа IT продуктов)

    от 150000 до 400000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 15 дней назад
    ... ищем активных и амбициозных специалистов, готовых начать карьеру в сфере продаж IT-услуг и решений. Мы помогаем ... до руководителя проекта или отдела. Программа наставничества: поддержка опытных коллег, ... развиваться в сфере IT-продаж и стать частью команды, ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Consultant - Audit & Assurance - Digital Assurance Team (IT Audit)

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... intricate web of underlying IT systems. Prepare to unlock hidden ... demonstrate your mastery of IT audit approach understanding. These core ... skys the limit when it comes to the impact you ... address their unique IT audit requirements. Proactive and adaptable ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по продажам в IT-компанию

    от 100000 до 450000 KZT
    Гулин Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... активных и заинтересованных в росте специалистов на должность агента по продажам. О нас Мы разрабатываем собственные IT-продукты и оказываем услуги по ... ға қолдау көрсетуге дайынбыз IT саласына қызығушылық, технологиялар туралы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж и внедрения ЭДО

    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 3 дня назад
    ... электронный документооборот. Применяя IT-технологии, мы успешно оптимизируем процессы ... зарегистрированных пользователей - руководителей и специалистов казахстанских организаций. Обязанности: Организация и развитие отдела продаж и внедрения ЭДО Руководство ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления поддержки информационных систем и пользователей

    Нурбанк Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... командой специалистов Service Desk, включая их обучение, оценку производительности ... , задач отдела, получения обратной связи и обмена ... Service Desk на руководящей позиции; Знания и понимание технологий и процессов IT-обслуживания; Глубокие знания и опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист в сектор Welcome Desk

    до 165000 KZT
    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 56 12 дней назад
    Евразийский банк внедряет новые услуги и технологии, которые позволяют менять банковский сектор. У нас есть много амбициозных и интересных проектов для Вас. В этом году банку исполняется 30 лет. В честь юбилея в Евразийском банке планируется обширная ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела Маркетинга

    ARYSTAN IT GROUP Казахстан, Алматы день назад
    ... опытным специалистам, собственному производству и сервисному центру, ... отечественную IT-индустрию на передовом уровне. В связи с расширением команды, мы ищем кандидата на позицию Руководитель отдела маркетинга. Чем предстоит заниматься: Разработка ...
    almaty.hh.kz

  • IT Infrastructure Consultant, CIO Advisory, Technology Consulting

    KPMG Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... in shaping cloud strategies, optimizing IT operations, and delivering innovative infrastructure ... work experience in cloud and IT infrastructure. Possess a strong understanding ... discover a career that will help you thrive, learn, and do ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентскому обслуживанию и развитию продаж!

    от 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в день назад
    ... историей успеха, предоставляющая IT-услуги более чем 250 крупным организациям, включая лидеров мирового рынка, таких как Coca-Cola, Johnson & Johnson, SONY, Shinnhan Bank Kazakhstan и другие. Мы ищем высококвалифицированного специалиста по технической ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела информационных технологий

    ZAMIL ALMATY (Bahandi) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... и систем. Взаимодействие с другими отделами для определения и удовлетворения их IT-потребностей. Контроль за бюджетом IT-отдела и оптимизация затрат. Обучение и развитие сотрудников IT-отдела. Требования: Опыт работы на руководящей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в компанию №1 по IT- обслуживанию в Казахстане

    от 350000 до 1000000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... развиваться в динамично развивающейся сфере IT — это шанс для вас Почему мы? Прямой доступ к полному ассортименту IT-оборудования в Алматы — не нужно ... менее 3 лет. Опыт в IT-сфере от 1 года. Отличное ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в аутсорсинговую компанию Unigroup

    от 700000 до 1200000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Алматы 13 дней назад
    Мы в поиске опытного специалиста на позицию руководителя в отдел продаж в сегменте B2B с доходом от 1.000.000 тенге гарантированно, который умеет выстраивать грамотную коммуникацию в отделе и поможет в развитии продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 4 дня назад
    ... самых перспективных отраслей — IT, зарабатывать и расти в динамичной ... сертификация от мировых IT-гигантов — всё за счёт компании. ... в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ... развиваться не только как специалист в продажах, но и как ...
    almaty.hh.kz

  • Директор департамента информационных технологий

    Marvel Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 57/8 день назад
    ... компании; Опыт построения отказо-катастрофоустойчивых IT- инфраструктур; Опыт внедрения стратегических IT-проектов; Знания и опыт внедрения методологии управления IT-услугами (ITIL ITSM); Знания в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель онлайн отдела продаж (e-commerce)

    от 500000 до 1000000 KZT
    MINESTONE Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... доставки товаров. Сотрудничество с IT-отделом для решения технических проблем и ... и эффективности работы сотрудников отдела. Организация обучения сотрудников для повышения ... и повышения эффективности работы отдела. Еженедельное обновление отчетов по рекламе ...
    almaty.hh.kz

  • IT Recruiter/HR Manager

    Частная компания Solva Technology Ltd. Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 21 день назад
    ... трудоустройству молодых IT-специалистов, помогая начинающим профессионалам сделать первые ... и Service Desk.И мы приглашаем IT Recruiter HR Manager стать частью нашей компании Ключевые задачи: Поиск IT специалистов, нетривиальные задачи по поиску, разные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 750000 до 1150000 KZT
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и целеустремленного руководителя сильнейшего отдела продаж для работы с автомобилями ... опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж, данная вакансия была написана ... себя ответственность за результаты работы отдела продаж, имеете руководящий опыт и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела таможенного оформления

    «Machinery Logistics Group» Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 15 дней назад
    ... таможенными органами Организация труда в отделе для оптимизации сроков исполнения заявок ... от 3-х лет; Управление отделом таможенного оформления от 5-и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель кредитного отдела / Топовый кредитный брокер

    от 1000000 до 3000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 22 21 день назад
    ... Обязанности:✅ Создание и управление кредитным отделом – подбор команды, обучение, контроль работы ... Работа с юридическим и бухгалтерским отделами – если у клиента проблемы с ... дисциплину – ты не сможешь управлять отделом.⛔ Если ты не ориентирован на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель ИТ-отдела

    до 1000000 KZT
    ПРОСИСТЕМЫ Казахстан, Алматы, улица Тажибаевой, 184 22 часа назад
    ... и ввод в должность новых специалистов Разбор новых инцидентов и формирование путей устранения инцидентов Требования: Знание стандартов ITIL и общепринятых практик Service Desk Опыт работы на должности руководителя отдела от 1 года Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    MFO Robocash Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... ОС и ТМЦ - локальный по отделу. Что мы ждем от Вас: ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 200000 до 250000 KZT
    EXCELLENT IT Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 124 день назад
    ... поможет нашим клиентам решать их IT задачи. Обязанности: Консультация пользователей в сфере IT по телефону и на выезде. ... на месте. Помощь в решении IT проблем с использованием TeamViewer. Установка ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист (в отдел заботы о клиентах и партнерах) / Helpdesk / Support

    от 200000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 день назад
    IT-специалист с опытом (в отдел заботы о клиентах и партнерах) Helpdesk Support Paloma365 - это международный IT проект.Мы создаем и развиваем ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по заявкам в IT отдел

    Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 8 дней назад
    ... записок; Оптимизация процессов работы в IT-отделе; Согласование заявок и координация между ... -18:00; Карьерный рост в IT-отделе; Участие в интересных и амбициозных ...
    almaty.hh.kz

  • IT Recruiter

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 10 дней назад
    ... точных текстов вакансий для IT-специалистов, размещение их на релевантных платформах ... общаться как с техническими специалистами, так и с кандидатами других профилей. Вы хорошо разбираетесь в базовых терминологиях как в IT, так и в других сферах ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель IT отдела

    от 700000 до 800000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 15 дней назад
    ... . Обязанности: Руководство IT-отделом: распределение задач, контроль выполнения проектов, обеспечение стабильности IT-инфраструктуры. Планирование и контроль IT-бюджета, оптимизация ресурсов. Внедрение ... Опыт управления IT-отделом от 2 лет (в подчинении ...
    almaty.hh.kz

  • IT специалист

    от 300000 до 350000 KZT
    Zhiger Trade Almaty Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 52 месяц назад
    ... 1С. Внедрение и поддержка систем IT Поддержка пользователей IT Требования: Умение диагностировать неисправности Знание ... Windows, macOS обязателен опыт работы IT Условия: график работы 5 2 ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 19 часов назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... оклад + бонусы, в среднем наши специалисты получают 300.000 – 400.000 ... стажировки; Карьерный рост до руководителя отдела взыскания, мы активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... этому. В связи с реорганизацией отдела продаж мы ищем специалиста клиентского сервиса, который будет заниматься ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по развитию проекта

    от 1000000 KZT
    CapStone Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 22/37 день назад
    ... с инвесторами, фондами или крупными IT-партнерами; Знание специфики IT-рынка, включая маркетинг и продажи ... работы со стартапами или масштабированием IT-продуктов будет большим плюсом. Мы ... на руки; Участие в перспективном IT-проекте с амбициями выхода на ...
    almaty.hh.kz

  • Главный системный администратор / Сетевой инженер / Инженер / DevOps

    от 1000000 KZT
    Диджитал Дир Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143 13 дней назад
    ... и или замещающая работа с отделом КИПиА (инженерный отдел), отдел IT-программирования, отдел технической поддержки. Настройка и администрирование ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник руководителя коммерческого отдела:

    Алматы. Бостандыкский р-он 19 часов назад
    ... базы данных. Координация и создание отделов. Изучение завоевания рынка. Разработка мероприятий ... контрактов, осуществление координационной деятельности сотрудников отдела. Повышение уровня продаж. Консультация и ...
    almaty.salexy.kz

  • IT- менеджер

    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Алматы день назад
    ... технической поддержки на аутсорсе (Service Desk), выполнение SLA, работа с инцидентами, заявками и эскалациями. Организация IT-поддержки магазинов и контроль работы ... и серверам как заказчик. Управление IT-безопасностью и участие в инициативах ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Отдела IT Help Desk
  • Размещено: 2025-02-28 15:58:13
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: до 185600 KZT
  • Компания: KT Cloud Lab