ExpertizeMe International LLC занимается пиаром на национальном и международном
уровне. Мы работаем в России, США, Беларуси, Украине, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Грузии, Армении, Индии, Нигерии, Канаде и других странах.
Основные направления нашей деятельности: публикации в СМИ, участие в конференциях и конкурсах, публикация авторских материалов и книг, а также вступление в престижные ассоциации. В США это помогает, например, для получения визы талантов.
Сейчас в отделе продаж 7 специалистов, объемы растут, примем еще двух специалистов.
Обязанности:
- Обеспечение качественного консультирования клиентов, оперативное реагирование на входящие обращения. Входящих звонков практически нет, все общение происходит в переписках. Используется телеграм преимущественно, также иногда по желанию клиента вотсапп или почта.
- Работа в CRM Planfix, используются также и гугл-таблицы для выгрузок и гугл-формы для анкет, телеграм-группы, чаты, боты и ИИ-помощники.
- 100% работы происходит по входящим горячим заявкам, важно не упускать клиентов и продавать им всю линейку услуг. Преимущественно клиенты обращаются за усилением критериев для визы талантов США, нужно продать им всю линейку услуг и помочь выбрать релевантные СМИ (из базы в 125 тыс штук, где есть фильтры, свойства, сортировки и проч), релевантные конкурсы для побед или членства в жюри, научные журналы.
- Контроль дебиторской задолженности, установление новых деловых отношений.
- Участие в реализации по продуктам, заказанным клиентами.
- Глубокое погружение в специфику каждого кейса и способность выйти на экспертный уровень в консультировании.
Требования:
- Опыт работы в продажах не менее 3 лет.
- Опыт работы в компаниях сфере СМИ, маркетинге или PR не менее 3 лет.
- Английский язык на уровне не ниже C1 (Advanced), русский язык (С1 - продвинутый) может не быть вашим родным языком, нам не важен ваш акцент или орфография. Работа в команде на русском языке. Часть клиентов при этом не владеют русским языком.
- Полная занятость. Рабочие часы: 8. Вашим преимуществом будет готовность работать в вечерние часы или в ночное по МСК, так как большинство клиентов проживают в Европе или США.
- Способность выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами.
- Высокий уровень ответственности, организованности и умение работать в условиях многозадачности и высокой загрузки.
Условия:
- Работа в динамично развивающейся технологичной компании с международным охватом.
- Конкурентоспособная заработная плата, включая бонусы по результатам работы.
- Оформление: в зависимости от Вашей страны и формы оплаты. Если получаете оплату в долларах, то контракт с компанией из США. Если рублями, то договор с самозанятым или ИП (оплата через payroll Stape).
- Оплата 1 раз в месяц (Swift, Wise, крипта, paypal, самозанятый, ИП).
- Удаленная работа.
- Необходимость подстраиваться под клиентов в часовых поясах США и Европы.
- Мотивация: процент с продаж, система баллов. Середнячки получают по 2000 долларов. Опытные по 3-4 тыс. На испытательном сроке (2 месяца) есть “неснижаемый остаток” 1000 долларов / месяц, который человек получает, даже если процентами не набрал эту сумму.
Первое собеседование с рекрутером проходит по видео-связи в ватсапп или телеграмм, номер для записи придет Вам в приглашении. Собеседования проводятся ежедневно с 8.00 до 21.00 по МСК с понедельника по субботу по предварительной записи.