Обязанности:
1. Планирование маршрутов: составление оптимальных маршрутов для транспортных средств, учитывая требования клиентов и дорожные условия.
2. Контроль за движением транспортных средств: отслеживание местоположения транспорта, контроль за соблюдением расписания, а также решение проблем, связанных с задержками или непредвиденными ситуациями.
3. Обработка заявок: прием и обработка заявок от клиентов, определение требований по перевозке.
4. Обеспечение безопасности: контроль за соблюдением правил дорожного движения водителями, а также контроль технического состояния транспорта.
5. Организация технического обслуживания: мониторинг состояния транспортных средств, обеспечение их своевременной проверки и ремонта.
6. Взаимодействие с водителями: предоставление инструкций водителям, помощь в решении возникающих вопросов на маршруте, а также координация при необходимости замены транспортных средств.
7. Документальное оформление: оформление путевых листов, отчетов о проделанной работе, оформление необходимых транспортных документов (накладные, акты и т.д.).
8. Взаимодействие с другими подразделениями: координация работы со старшим водителем, клиентами и другими подразделениями компании.
9. Отчетность: составление отчетности по выполнению перевозок, анализ работы ТОО и водителей.
10. Решение форс-мажорных ситуаций: в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (аварии, поломки, задержки) диспетчер должен оперативно принимать решения и предпринимать необходимые меры для их устранения.
Требования: