Обязанности:

• Консультирование клиентов по условиям аренды и характеристикам инструмента.
• Оформление договоров проката, прием оплаты, ведение отчетности.
• Контроль сроков возврата оборудования, работа с просроченной арендой.

• Поддержание базы клиентов и ведение CRM.

• Взаимодействие с техническими специалистами по проверке состояния инструмента.
• Решение конфликтных ситуаций и работа с претензиями.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж или аренды оборудования (от 1 года).
• Высшее или среднее специальное образование (желательно техническое, коммерческое или экономическое).
• Владение ПК, знание офисных программ (Word, Excel, CRM-системы).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, внимательность, умение работать с документами.
• Опыт консультирования клиентов и работы с возражениями.
• Знание ассортимента строительного инструмента и оборудования (желательно).
• Умение оформлять договоры аренды, счета и другие сопутствующие документы.
• Навыки ведения переговоров и продажи дополнительных услуг.
• Базовые знания логистики (для организации доставки инструмента клиенту).Коммуникабельность и доброжелательность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Внимательность к деталям и организованность.
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.
• Опыт работы в прокате инструментов или строительной сфере (приветствуется).
мобильность (желательно, если требуется выезд к клиентам).
• Готовность к обучению и изучению технических характеристик инструмента.​​​​​​​

Условия:

- график работы 6-дневка с 09.00 до 18.00 ч.

- своевременная заработная плата оклад + проценты.