Специалист службы поддержки пользователей

Codo Казахстан, Караганда 2025-02-25 13:01:01

Описание

Обязанности:

Поддержка пользователей в автоматизированной системе (приём, регистрация обращений – электронные заявки, звонки), консультация пользователей, своевременная обработка обращений;
Участие в тестировании, сопровождении, внедрении программного обеспечения компании;
Разработка инструкции пользователя, техническое задание к ПО, инструкций для нового функционала программного обеспечения);

Требования:

Желание работать, инициативность, стрессоустойчивость, честность, умение работать в команде;
Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, Excel), работа с браузерами;
Умение грамотно вести беседу с пользователями (устно и письменно);
Опыт работы: в сфере образования; специалиста службы поддержки, оператор Call-центра;
Свободное владение двумя языками: казахский, русский
Вас ждет:

Опыт работы в развивающейся IT компании;
Профессиональный, дружный, и доброжелательный коллектив;
Оформление на работу согласно Трудовому Кодексу РК;
Возможность реализовать свои способности в интересных проектах;
Продвижение по карьерной лестнице.

Похожие вакансии

  • Специалист по поддержке приложений

    Tengri Tyres Казахстан, Караганда 12 дней назад
    Обязанности: Оказывать поддержку пользователей бизнес-приложений в соответствии с принципами ITIL и потребностями Компании, первая линия поддержки. Поддержка офиса, производства и ... с конечными пользователями, локальными и глобальными ИТ командами, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по поддержке приложений

    Tengri Tyres Казахстан, Караганда 12 дней назад
    Обязанности: Оказывать поддержку пользователей бизнес-приложений в соответствии с принципами ITIL и потребностями Компании, первая линия поддержки. Поддержка офиса, производства и ... с конечными пользователями, локальными и глобальными ИТ командами, ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по поддержке приложений

    Tengri Tyres Казахстан, Караганда 12 дней назад
    Обязанности: Оказывать поддержку пользователей бизнес-приложений в соответствии с принципами ITIL и потребностями Компании, первая линия поддержки. Поддержка офиса, производства и ... с конечными пользователями, локальными и глобальными ИТ командами, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости (в Майкудуке)

    от 300000 до 1000000 KZT
    ЦАН РИЭЛТ Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 68А 4 дня назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Караганда 7 часов назад
    ... вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 14 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Караганда 11 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Караганда 3 дня назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Караганда 6 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, а также начинающий специалист без опыта, который ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Караганда 14 дней назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист службы service desk

    от 180000 KZT
    Logitex Казахстан, Караганда 14 дней назад
    ... территории Заказчика (гос учреждение). Обязанности Специалиста службы service desk: оказание удаленной технической поддержки пользователям; прием и регистрация заявок от пользователей; распределение и контроль исполнения заявок ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Караганда 14 дней назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)

    от 118000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Караганда 12 дней назад
    ... идёт не так, на помощь пользователям приходит команда поддержки. Ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут письменно общаться с ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор сервиса доставки товаров

    от 51000 RUR
    INSOFT Казахстан, Караганда 13 дней назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по технической поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Караганда день назад
    ... оборудования; совместное с сотрудниками сервисной службы выполнение оценки себестоимости владения оборудования SANDVIK и оборудования конкурентов производителей. оказание технической и информационной поддержки сотрудникам отдела логистики; оказание ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Караганда 12 дней назад
    ... оборудования; совместное с сотрудниками сервисной службы выполнение оценки себестоимости владения оборудования SANDVIK и оборудования конкурентов производителей. оказание технической и информационной поддержки сотрудникам отдела логистики; оказание ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 1-й линии

    от 150000 до 200000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Караганда 13 дней назад
    ... рубежом. Именно поэтому мы ищем специалистов. В нашей команде 200 человек, ... заявок по вопросам удаленной технической поддержки. Консультация пользователей по функционалу программы; Настройка кассового ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 11 дней назад
    ... подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим- ... , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 11 дней назад
    ... подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим- ... , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 11 дней назад
    ... подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим- ... , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 14 дней назад
    ... подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим- ... , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Караганда 21 день назад
    ... подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим- ... , кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...
    karaganda.hh.kz

  • Системный администратор

    от 200000 до 500000 KZT
    ERP company Казахстан, Караганда, улица Алиханова, 37 13 дней назад
    ... серверов 1С• Настройка и администрирование служб Active Directory, RDS, DNS, DHCP. Веб-серверов IIS, Apache, nginx.• Настройка и поддержка СУБД (MS SQL, PostgreSQL) Требования: ...
    karaganda.hh.kz

  • Сетевой инженер/Инженер третьей линии технической поддержки

    X NET Казахстан, Караганда, улица Чкалова, 7/2 6 дней назад
    ... (инженера третьей линии технической поддержки). У нас Вы сможете применить ... , интеграция оборудования для аутентификации пользователей; Настройка мониторинга оборудования и трафика ... ; Знания сетевых технологий, протоколов, служб: IPv4, IPv6, STP RSTP MSTP, ...
    karaganda.hh.kz

  • Ведущий специалист службы технического обслуживания и ремонта оборудования

    от 300000 KZT
    Kaz-metiz (Каз-метиз) Казахстан, Караганда, учетный квартал 042, с412 14 дней назад
    ... принятых сотрудников Анализ ремонтной деятельности службы Своевременно доводить производственные задания до ... приспособлений. Обязательные профессиональные качества: Уверенный пользователь Excel Желательные профессиональные качества: Знания ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист финансово-бюджетной службы

    до 350000 KZT
    Tau-ken Temir Казахстан, Караганда 27 дней назад
    ... Tau-ken Temir ищет квалифицированного специалиста финансово-бюджетной службы для своей команды. Обязанности: Сбор, ...
    karaganda.hh.kz

  • Контролёр службы безопасности (охранник)

    от 150000 KZT
    Kaz-metiz (Каз-метиз) Казахстан, Караганда 12 дней назад
    Обязанности: Несет службу по охране объектов и ... сообщает об их срабатывании руководителю службы безопасности начальнику охраны Принимает под ... производит только с разрешения руководителя службы безопасности начальника охраны.Осуществляет задержание ...
    karaganda.hh.kz

  • Системный администратор АПК SCADA

    от 390000 KZT
    Караганды Жарык Казахстан, Караганда, улица Муканова, 57/3 20 дней назад
    ... доступ пользователей системы SCADA к локальным сетям. руководит работами по настройке и поддержке информационной системы. обеспечивает бесперебойное функционирование ... оборудования специалистами сторонних организаций. осуществляет мониторинг компьютерной ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 350000 до 1000000 KZT
    ЦАН РИЭЛТ Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 68А 2 дня назад
    ... , без опыта, начинающий специалист, консультирование, работа из дома.
ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ГЛАВНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ - ЭТО СЧАСТЛИВЫЙ И ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ, ЗНАЧИТ МЫ С ВАМИ ПОХОЖИ

ЕСЛИ ВЫ ИЩЕТЕ КОМАНДУ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ, МОЩНУЮ ПОДДЕРЖКУ И УМЕЕТЕ ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист внедрения

    от 200000 до 350000 KZT
    Hard Code Казахстан, Караганда 15 часов назад
    ... проектов мы ищем специалиста внедрения, который будет работать на ... для улучшения функционала системы. Поддержка пользователей и консультирование в процессе эксплуатации ... объяснять технические аспекты пользователям. Опыт работы в горнодобывающей отрасли ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий специалист

    до 369762 KZT
    ALS Казгеохимия Казахстан, Караганда день назад
    ... программы Профессиональное развитие специалистов, подготовка будущих талантов ALS способных ... прохождения программы развития начинающих специалистов. Этапы отбора кандидатов по программе: ... поток до 10 начинающих специалистов и будущих талантов. Требования к ...
    karaganda.hh.kz

  • Инженер-механик

    ТЕХНОНИКОЛЬ Казахстан, Караганда 11 часов назад
    ... главного механика Службы главного инженера Обязанности: -Осуществляет рабочую деятельность в службе главного механика; - Организация бесперебойной эксплуатации ... смежными подразделениями; - Уверенный пользователь ПК. Условия: Условия для профессионального ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами по проектам цветной металлургии

    СЖС Казахстан ЛТД Казахстан, Караганда, улица Комиссарова, 45Г 2 дня назад
    ... нашей команде в качестве Специалиста по работе с клиентами угольного ... отправлении проб посредством курьерской службы подготовка необходимой документации, включающей в ... финансовая грамотность, усидчивость; Уверенный пользователь ПК и пакета офисных программ; ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по налогообложению

    от 190000 до 250000 KZT
    РГУ УГД по району Әлихан Бөкейхан ДГД по Карагандинской области КГД МФ РК Казахстан, Караганда, 21-й микрорайон, 4/1 10 дней назад
    Вакансия: Специалист по налогообложениюМы ищем трудолюбивых, ... 2-й программе на государственную службу (для госслужбы)Варианты трудоустройства: Возможность поступления на государственную службу (при наличии соответствующего сертификата). Возможность ...
    karaganda.hh.kz

  • Нужен специалист,с опытом работы кадровика

    Караганда 2 часа назад
    В связи с расширением требуются специалист,с опытом работы кадровика, в ...
    karaganda.salexy.kz

  • Нужен специалист с опытом работы кадровика

    Караганда 2 часа назад
    ... . В связи с расширением требуются специалист,с опытом работы кадровика, в ...
    karaganda.salexy.kz

  • Project manager / Менеджер проекта

    ЦИТ Орлеу Казахстан, Караганда, улица Кривогуза, 5 3 дня назад
    ... демонстрации прогресса. 8. Обучение и поддержка пользователей: Организация обучения для пользователей по работе с разработанными IT-решениями.Оказание поддержки, решение вопросов пользователей. Требования: Образование в сфере ИТ; ...
    karaganda.hh.kz

  • Администратор 1С

    от 250000 до 350000 KZT
    HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ) Казахстан, Караганда 10 дней назад
    ... 1С 8.х (или опытный пользователь программы 1С 8.3 Предприятие) ... MS SQL Server (желательно) Продвинутый пользователь Windows Приветствуется наличие сертификата 1С ...
    karaganda.hh.kz

  • Администратор 1С

    от 250000 до 350000 KZT
    HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ) Казахстан, Караганда 13 дней назад
    ... 1С 8.х (или опытный пользователь программы 1С 8.3 Предприятие) ... MS SQL Server (желательно) Продвинутый пользователь Windows Приветствуется наличие сертификата 1С ...
    karaganda.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки пользователей
  • Размещено: 2025-02-25 13:01:01
  • Город Казахстан, Караганда
  • Зарплата: от 100000 KZT
  • Компания: Codo