Принимать участие во внедрении и поддержке информационных систем и IT-инфраструктуры
Выполнять заявки пользователей на поддержку информационных систем или IT-оборудования, согласно утвержденным процедурам и политикам.
Производить обязательное резервное копирование и архивирование баз данных информационных систем, а также данных пользователей, согласно утвержденным процедурам и политикам.
Производить авто обмен в распределенных базах данных информационных систем дивизиона – регулярно, а также по заранее полученной заявке от пользователей.
Организовывать ремонт, а при необходимости списание IT-оборудования с привлечением специализированных учреждений.
Подготавливать предложения о приобретении, перемещении и списании IT-оборудования и расходных материалов.
При необходимости самостоятельно производить доставку IT-оборудования и расходных материалов на объект по заранее оформленной доверенности и с обязательным выполнением условий Политики по дисциплинарной и материальной ответственности
Настраивать новое или доставленное из ремонта IT-оборудование: как аппаратную часть, так и программную часть (операционная система, офисные приложения, подключения к информационным системам и т.п.).
Регулярно обновлять антивирусные базы данных, программы налоговой отчетности.
Создавать, редактировать и удалять учетные записи для доступа: как в локальную, так и глобальную (Internet) вычислительные сети, а также в информационные системы уровня компаний и дивизиона.
Знакомить новых сотрудников (рядовых пользователей из числа офисных работников) с утвержденными политиками и процедурами в сфере IT. Следить за исполнением этих политик и процедур, при необходимости немедленно сообщать о нарушениях в этой области своему непосредственному руководителю.
Соблюдать требования техники безопасности и охраны труда.
Участвует в разработке документированных процедур ИСМ (Интегрированной системы менеджмента). Выполняет требования Международных стандартов ISO 22000:2018, ISO 22002-1, ISO 9001:2015 и ISO 45001:2018 применительно к деятельности подразделения.