Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank
АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Казахстан, Шымкент
4 дня назад
... (SLA, FCR, NPS). Оптимизация процессов и внедрение автоматизации: улучшение сценариев обслуживания, внедрение инструментов для повышения скорости и качества ответов, участие в развитии технологической платформы. Аналитическое управление: анализ ...
shymkent.hh.kz