Менеджер по клиентскому опыту / CX-manager
Mechta.kz TM ( ТОО Мечта Маркет )
Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 4/3
месяц назад
... Journey Map (CJM) по ключевым клиентским сценариям и каналам: выявлять точки ... -контур: регулярный сбор обратной связи, клиентские опросы, работа с жалобами, возвратами ... договариваться с владельцами процессов, переводить клиентскую боль в язык бизнес-эффекта ...
almaty.hh.kz