Работа клиентское обслуживание Алматы. ⚡ Найдено 5694 вакансий в Алматы

Начальник Управление развития клиентского обслуживания с AI

Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы день назад

... , сервисы и омниканальные сценарии клиентского обслуживания. Планирует, координирует и контролирует портфель ... клиентами и управления качеством обслуживания. Знание технологий AI и их применения в клиентском обслуживании. Навыки аналитики и работы с ...

Руководитель клиентского сервиса

Аванта Казахстан Казахстан, Алматы 12 дней назад

... организации. Обязанности: Управление направлением клиентского сервиса Координация обслуживания клиентов через звонки, чаты и ... стандартов и внутренних регламентов обслуживания Требования: Опыт управления командой клиентского сервиса от 3х лет Уверенное ...

Менеджер по клиентскому сервису

Magnum E-commerce Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285 6 дней назад

... работы команды операторов клиентской службы. Распределение задач, постановка целей и контроль ключевых показателей эффективности (SLA, NPS, скорость реакции, скорость решения и др.). Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов во всех каналах ...

Главный специалист (Направление развития и автоматизации кредитных процессов)

Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы день назад

... : Анализ и оптимизация процессов посткредитного обслуживания: - Сбор, описание и анализ бизнес-процессов, связанных с клиентским обслуживанием после получения кредита - Идентификация точек ...

Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)

Bereke Bank Казахстан, Алматы 13 дней назад

... на базе продуктовых и клиентских метрик с помощью BI-инструментов. ... Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик; Опыт работы в области CVM клиентской аналитики не менее 4 лет; ... на стратегические решения в клиентской политике банка; Работа в сильной ...

Менеджер по работе с клиентами

до 500000 KZT

Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 14 часов назад

... и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о ... предпочтений. Ведение документации, связанной с обслуживанием клиентов, включая контракты и соглашения. ...

Руководитель отдела сервиса

от 400000 KZT

OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы 14 часов назад

... себя управление командой, стандартизацию качества обслуживания и развитие клиентского опыта. Обязанности: Управление командой администраторов и специалистов клиентского сервиса Контроль соблюдения стандартов премиального ...

Менеджер по работе с клиентами

от 500000 KZT

Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 12 дней назад

... и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о ... предпочтений. Ведение документации, связанной с обслуживанием клиентов, включая контракты и соглашения. ...

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

от 400000 KZT

Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 13 часов назад

... 18:00 Ваши задачи: Улучшение клиентского сервиса:- Прием и анализ отзывов ... ценят инициативу и вклад в клиентский опыт. Если вы не просто « ... также подходит для: специалист по клиентскому сервису, специалист по работе с ...

Начальник отдела диагностики клиентского опыта (CX)

Bereke Bank Казахстан, Алматы 13 дней назад

... банком. Обязанности: Руководство отделом диагностики клиентского опыта: планирование работы, координация команды, ... на стратегические решения по улучшению клиентского опыта в одном из крупнейших ...

Руководитель клиентского сервиса

от 650000 до 800000 KZT

Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 14 дней назад

... свою команду Руководителя клиентского сервиса. Если вы – прирожденный аналитик ... , обеспечивая высочайшие стандарты обслуживания. Организация уникальных инициатив: Проводить ежегодные ... руководящей позиции в сфере клиентского сервиса, опыт работы с колл- ...

Специалист по надежности

АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад

... и отделу по обслуживанию и ремонту горной и вспомогательной ... оборудование. Режимы эксплуатации и обслуживания; Понимать принципы автоматизации процессов ТО ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового ...

Менеджер по сервисному обслуживанию

Astana Motors Engineering Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица 2 дня назад

... и отслеживание показателей обслуживания; Решение проблем и эскалация сложных ... развитие персонала отдела сервисного обслуживания; Контроль за качеством работы сотрудников ... для обеспечения высокого уровня обслуживания; Подготовка и анализ отчетности по ...

Специалист контроля и качества

Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 8 дней назад

... . Чем предстоит заниматься: Оценка качества обслуживания клиентов операторами контакт-центра, проведение ... или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, внимание ...

Инженер-энергетик

от 350000 до 350000 KZT

Атрикс-Строй Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 26 дней назад

... - энергетика Обязанности: Обслуживание электросетей, обслуживание электрооборудования, обслуживание слаботочных сетей; Обслуживание грузоподъемных механизмов; Обслуживание систем пожарной сигнализации; Обслуживание ДГУ; Обслуживание систем видеонаблюдения ...

Региональный менеджер отдела контроля качества по дилерской сети

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы день назад

... удовлетворенности после продажи и сервисного обслуживания авто; Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети; Анализ ...

Ведущий специалист по клиентскому опыту

Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 22 часа назад

... странам. НУЖНО УМЕТЬ: Проведение исследований клиентских сценариев в формате Customer Journey ... процессов на каждом этапе клиентского пути. По итогам тестирования запуск ... или ведения проектов по улучшению клиентского опыта (CX); Знания базовых crm- ...

Менеджер по развитию клиентской базы (ТЭУ)

Бизнес-Эксперт Консалт Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1 19 дней назад

... лет В связи с развитием клиентского сервиса расширяем команду аккаунт-менеджеров ... строить карьеру в логистике и клиентском менеджменте Аккуратен в работе с ...

Бэк-офис оператор, г. Алматы

до 170000 KZT

Kcell Казахстан, Алматы 6 дней назад

... установленным стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям. Выполняет ... работы: 1 год в сфере обслуживания клиентов и продаж (предпочтительно). Отличное ... множество направлений не только в клиентском сервисе, но и в других ...

Главный специалист Отдел развития качества

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 11 дней назад

... услуг, которые могут влиять на обслуживание клиентов Участвовать в разработке проектов ... и др.) ; Опыт в сфере клиентского сервиса, развития качества обслуживания и улучшения клиентского опыта; Знание государственного и русского ...