Начальник, Отдел качества и эффективности обслуживания
Beeline, ТМ
Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2
5 дней назад
... заказчиком по улучшению клиентских путей, внутренних процессов, снижению потребности клиентов в ... Опыт внедрения KPI и системы мониторинга качества (NPS, CSI, FCR, RC ... B2C B2B-сферах. Описание отдела: Оценка стандартов сервиса посредством прослушки ...
almaty.hh.kz