Менеджер по проектам Отдела мониторинга и поддержки Контакт центра
Евразийский банк, АО
Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30А
7 дней назад
Обязанности: анализ обратной связи клиентов (FCR, CSI, QC); разработка и внедрение мероприятий по повышению качества обслуживания; разработка проектной документации (планы-графики, бюджеты, бэклоги задач); оптимизация внутренних процессов и контроль ...
almaty.hh.kz