установка операционных систем и необходимого для работы программного обеспечения;
осуществление конфигурации программного обеспечения на рабочих станциях;
поддержка работоспособности программного обеспечения рабочих станций;
регистрация пользователей локальной сети, почтового сервера, CRM системы, назначение идентификаторов и паролей;
осуществление технической и программной поддержки пользователей по вопросам локальной сети и программ;
установка прав доступа и контроль использования сетевых ресурсов;
восстановление работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования;
выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и их исправление;
обеспечение отказоустойчивости сети в целом и отдельных подсетей и сервисов в частности, ее настройка и масштабирование.