Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

Яндекс Казахстан, Павлодар 2025-04-07 12:02:36

Сипаттама

Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
  • совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
  • консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
  • иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!

Мы ждём, что вы:

  • готовы к звонкам;
  • имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
  • отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
  • любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
  • самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
  • готовы работать в команде;
  • готовы к обучению;
  • не устаете от однообразной работы.

Условия:

  • возможность удалённой работы;
  • полностью дистанционное обучение и оформление;
  • конкурентная заработная плата;
  • график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 по времени Казахстана;
  • стабильность и официальное трудоустройство;
  • корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
  • карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
  • отличная команда руководителей.

Ұқсас бос орындар

  • Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Павлодар 21 days ago
    ... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с VIP клиентами (чат-поддержка, русский язык)

    от 400000 до 550000 KZT
    Liene Казахстан, Павлодар a day ago
    ... клиентами (русский язык). Наш кандидат: имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК); имеет опыт работы от 6 месяцев в сфере обслуживания клиентов в технической поддержке; свободно ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием английского, казахского и русского языков

    Яндекс Казахстан, Павлодар 14 days ago
    ... , казахском и русском языках; умеете работать с большими объёмами данных; умеете параллельно решать разноплановые задачи; способны работать в команде; способны принимать решения самостоятельно. Будет плюсом, если вы: имеете опыт работы в поддержке ...
    pavlodar.hh.kz
  • Преподаватель начальных классов, начинающий специалист, стажёр.

    от 111000 до 222000 KZT
    Петросян Казахстан, Павлодар, проспект Нурсултана Назарбаева, 31/1 16 days ago
    ... эффективные методики. Преподавать основные предметы: казахский язык, русский язык, математику, окружающий мир и другие ( ... практика, подойдёт только для начинающих специалистов, которые: 1. Окончил высшее или ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 7 days ago
    ... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 180000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар a month ago
    ... владение русским и казахским языками. Грамотная устная и письменная речь. ... , администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
    pavlodar.hh.kz
  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Павлодар 21 days ago
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    pavlodar.hh.kz
  • СММ-специалист

    от 150000 до 300000 KZT
    CAPEX - «ROMANTIC PAVLODAR» Казахстан, Павлодар a day ago
    ... трансляции на 2-х языках - русский, казахский Уметь работать с аудиторией; Уметь ... пунктуальность, работа в команде; Знание казахского языка обязательно; Знание русского языка обязательно; Знание английского языка желательно; Что мы предлагаем: Условия: ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Павлодар a day ago
    ... , сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам (г. Павлодар)

    NOMAD insurance Казахстан, Павлодар a day ago
    ... устная и письменная речь; Знание русского и казахского языков; Стань частью лидера рынка – Nomad Insurance Стабильная зарплата, обучение от лучших специалистов и работа в надежной компании ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор колл-центра со знанием казахского и русского языков

    Яндекс Казахстан, Павлодар 15 days ago
    ... . Мы ждём, что вы: владеете казахским и русским языками; чётко и грамотно говорите; имеете ... начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по сервису (Продавец-консультант)

    Beeline, ТМ Казахстан, Павлодар 4 days ago
    Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в наших офисах ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по автокредитованию

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Павлодар 4 days ago
    ... в нашу большую команду профессионалов. Специалист по автокредитованию - это амбициозный и ... ; Обладаете навыками продаж (желательно); Знаете русский и казахский языки; Обладаете навыками делового общения. Мы ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию клиентов (физические лица)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Аксу (Павлодар.обл) 8 days ago
    ... в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный ... ; Обладаете навыками продаж (желательно); Знаете русский и казахский языки; Обладаете навыками делового общения. Мы ...
    aksu.hh.kz
  • Специалист по продажам и сервису (Sulpak - партнер компании)

    Beeline, ТМ Казахстан, Павлодар 11 days ago
    Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в магазинах электроники ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по продажам и сервису (наши партнеры - магазины электроники)

    Beeline, ТМ Казахстан, Павлодар 25 days ago
    Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в магазинах электроники ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
    pavlodar.hh.kz
  • Эксперт-оценщик в крупнейшую сеть ломбардов "Астра-Ломбард"

    от 200000 KZT
    Астра-Лoмбард Казахстан, Павлодар 3 days ago
    ... с полной поддержкой и обучением Мы ... Знание русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Почему Мы ... , Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

    до 150000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Павлодар 4 days ago
    ... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... показатели. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 22 days ago
    ... занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если ... консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 300000 KZT
    Менкан Казахстан, Павлодар 10 days ago
    ... KPI (с нашей поддержкой и инструментами это реально). Кого мы ищем? Ответственного и коммуникабельного человека. Умение слушать пациента и грамотно отвечать на его вопросы — ваш главный козырь. Знание языков: русский и казахский Желающего учиться. Даже ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по взысканию просроченной задолженности

    от 120000 до 300000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Павлодар, улица Каирбаева, 69 6 days ago
    ... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
    pavlodar.hh.kz
  • Офис-менеджер

    от 150000 до 250000 KZT
    Ресторан сервис Казахстан, Павлодар, улица Михаила Исиналиева, 1 23 days ago
    ... , этого специалиста. Что должно быть у нашего ... Знание казахского и русского языков Задачи: Выставление счетов, договоров, сбор ... курьерскими службами. Условия работы: Интересная и интенсивная ... и поддержка Наставника, Карьерный рост: наши технические ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 450000 до 600000 KZT
    Platonus Казахстан, Астана, улица Достык, 18 2 days ago
    ... Platonus - это высококвалифицированные разработчики, аналитики, специалисты технической поддержки и внедренцы. Если у тебя: ... . Для нас также важно: знание казахского и русского языков; грамотная речь, четкая дикция ⁠умение ...
    astana.hh.kz
  • Начальник отдела

    Beeline, ТМ Казахстан, Павлодар 3 days ago
    ... в разработке, поддержке и внедрении приложений и т. ... мотиваций региональных специалистов, сотрудников подрядной организации (мотивационные проекты ... Internet; Знание языков: Казахский (разговорный) Русский Возможности командирования. ​​​​​
    pavlodar.hh.kz
  • Офис-менеджер

    от 350000 до 400000 KZT
    КАЗАХ МИНЕРАЛ ТЕХНОГИЗ (КМТ) Казахстан, Астана, улица Достык, 18 4 days ago
    ... документов по поручению директора на русском и английском языках; - Организация поездок и командировок руководства ... здание и т.д.); - Административная поддержка офиса (почта, курьеры, поиск необходимой ...
    astana.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 120000 до 150000 KZT
    ДамуЖолы Казахстан, Павлодар, улица Луначарского, 6/3 11 days ago
    ... -специальное образование, грамотное писание на казахском и русском языках, знание ПК и офисных программ на уровне умелого пользователя знание казахского и русского языков на уровне среднего Условия: трудовой ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по контролю качества / координатор по качеству обслуживания / служба контроля качества

    от 50000 до 50000 KZT
    Ipoteka Group Казахстан, Павлодар 10 days ago
    ... с этим запускаем новую вакансию Специалист службы внутреннего аудита Что нужно делать: ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности

    Народный банк Казахстана Казахстан, Павлодар 2 days ago
    ... сфере услуг информационных технологий; Знание казахского и русского языков; Знание английского языка желательно. Мы предлагаем: Уникальный опыт, ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист / Координатор по обучению

    от 250000 до 350000 KZT
    TECHNICAL CAPABILITIES CIS Казахстан, Павлодар 14 days ago
    Специалист Координатор по обучению О компании ... программ для технических и управленческих специалистов, используя международные стандарты обучения и ... нефтегазовой, энергетической или тяжёлой промышленности. Языки: русский—свободно, английский—не ниже B1 ( ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по кадрам (Кадровик)

    от 300000 до 350000 KZT
    Высший многопрофильный колледж гражданской защиты Казахстан, Кокшетау, микрорайон Коктем, 18 22 days ago
    ... 3 лет и более знание казахского языка и русского языка в совершенстве Знание: кадрового делопроизводства; ...
    kokshetau.hh.kz
  • Переводчик китайского языка

    от 700000 до 800000 KZT
    Филиал China Railway Asia-Europe Construction Investment Co., LTD в РК Казахстан, Астана, улица Достык, 18 2 days ago
    Вакансия подходит начинающим специалистам, выпускникам ВУЗов КНР, которые хотят получить хороший опыт работы в иностранной компании. Обязанности: Устный синхронный перевод (русский китайский русский) Письменный перевод (договора техническая, юридическая ...
    astana.hh.kz
  • Кассир

    Нурбанк Казахстан, Павлодар 7 days ago
    ... к обращению и ветхие вышедшие банкноты из обращения. Пересчет инкассированной выручки, отправка денег и ценностей через Службу инкассации в территориальный филиал Национального ... ) и русского языков; знания нормативных правовых актов Национального ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист отдела контроля качества

    от 22500 RUR
    Home office Казахстан, Воронеж, Ленинский район, Бакунинский переулок, 11 a day ago
    ... Что важно от тебя: владение казахским языком на уровне носителя; внимательность; ответственность; ... Мбит с; владение русским языком на уровне носителя (грамотная устная ... сервисе; новый интересный опыт и поддержку на каждом этапе профессионального развития; ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист отдела контроля качества

    от 22500 RUR
    Home office Казахстан, Воронеж, Ленинский район, Бакунинский переулок, 11 2 days ago
    ... важно от тебя: внимательность; владение казахским языком на уровне носителя (грамотная устная ... 30 Мбит с; владение русским языком на уровне носителя (грамотная устная ... сервисе; новый интересный опыт и поддержку на каждом этапе профессионального развития; ...
    astana.hh.kz
  • Специалист отдела контроля качества

    от 22500 RUR
    Home office Казахстан, Воронеж, Ленинский район, Бакунинский переулок, 11 2 days ago
    ... . Что важно от тебя: знание казахского языка на уровне - C1; внимательность; ответственность; ... 30 Мбит с; владение русским языком на уровне носителя (грамотная устная ... сервисе; новый интересный опыт и поддержку на каждом этапе профессионального развития; ...
    shymkent.hh.kz
  • Специалист отдела контроля качества

    от 22500 RUR
    Home office Казахстан, Воронеж, Ленинский район, Бакунинский переулок, 11 3 days ago
    ... . Что важно от тебя: знание казахского языка на уровне - C1; внимательность; ответственность; ... 30 Мбит с; владение русским языком на уровне носителя (грамотная устная ... сервисе; новый интересный опыт и поддержку на каждом этапе профессионального развития; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по продажам в Яндекс Рекламу

    Яндекс Казахстан, Павлодар 7 days ago
    ... и ведения переговоров;- Свободное владение казахским и русским языками;- Грамотная речь, уверенность, активность;- Уверенное ... Яндекс.Директ (как предприниматель, маркетолог, специалист по рекламе и т. д.);- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по тендерным закупкам

    от 200000 KZT
    Компания TROYA Казахстан, Павлодар, улица Циолковского, 98 7 days ago
    ... команду мы ищем еще одного специалиста по тендерным закупкам. Новый современный ... по заключенным договорам Требования: Знание казахского языка обязательно Ответственный, коммуникабельный целеустремленный человек, ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист по сервису

    от 250000 до 300000 KZT
    СФТ Казахстан Казахстан, Караганда, улица Таттимбета, 18/2А 2 days ago
    ... используемого оборудования; регулярный плановые и экстренные выезды к клиенту для обслуживания ... к обучению; приветствуется знание иностранных языков: английский, немецкий. Условия: График работы ...
    karaganda.hh.kz
  • Ведущий специалист

    от 230000 до 270000 KZT
    Филиал Республиканской палаты частных судебных исполнителей в Павлодарской области - региональная палата частных судебных исполнителей Павлодарской о Казахстан, Павлодар, улица Машхура Жусупа, 189 10 days ago
    ... исполнителямиТребования:Высшее юридическое образованиеЗнание ПКЗнание казахского языкаУсловия:полный рабочий деньПятидневная рабочая ...
    pavlodar.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Қызмет атауы Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
  • Размещено: 2025-04-07 12:02:36
  • Қала Казахстан, Павлодар
  • Зарплата:
  • Компания: Яндекс