1. Личные качества:
Ответственность – выполняет задачи в срок, не требует постоянного контроля.
Инициативность – предлагает идеи для улучшения процессов.
Стрессоустойчивость – умеет работать в режиме многозадачности и с дедлайнами.
Коммуникабельность – эффективно взаимодействует с клиентами, партнёрами и командой.
Организованность – умеет планировать и расставлять приоритеты.
2. Навыки и знания:
Продвинутый пользователь ПК – уверенное владение Google Docs, Excel, Canva, Notion, Trello.
SMM и контент-менеджмент – создание, редактирование и публикация постов, работа с контент-планом.
Техподдержка клиентов – работа с вопросами, обработка заявок, помощь в оплате.
Работа с рассылками – настройка и отправка через GetCourse, Senler, Mailchimp или аналогичные сервисы.
Минимальные навыки дизайна – умение быстро сделать баннер, презентацию, оформление соцсетей.
Навыки продаж – обработка входящих заявок, ведение клиентов в чатах, доведение до оплаты.
Монтаж и обработка видео – базовое редактирование видео для соцсетей и рекламы.
Настройка рекламы (желательно) – знание основ таргетинга в Instagram, ВКонтакте и Google Ads.
3. Обязанности:
Ведение соцсетей (Telegram, Instagram, ВКонтакте, YouTube).
Обработка заявок и консультирование клиентов.
Подготовка материалов для онлайн-курсов и вебинаров.
Контроль оплат, работа с платформами обучения.
Анализ эффективности контента и рекламы.
Помощь в организации онлайн- и офлайн-мероприятий.
4. Желательный опыт:
Работа в инфобизнесе или смежных сферах (маркетинг, продажи, онлайн-образование).
Опыт работы с платформами GetCourse, Teachable, Thinkific.
Опыт ведения YouTube-каналов или TikTok (будет плюсом).
5. Условия работы:
Гибкий график, возможность удалённой работы.
Оплата: фикс + % от продаж (обсуждается индивидуально).
Возможность профессионального роста