Мы находимся в поисках начинающего специалиста, который хочет развиваться в области улучшений уже имеющегося сервиса, стремится улучшать бизнес-процессы, имеет развитое критическое и аналитическое мышление, не боится выстраивать коммуникации, а также готов осваивать большое количество навыков (так как изменения происходят от элементарной замены стола кассира до внедрения нового ПО). Если есть минимальный опыт в похожей области деятельности - то это будет огромным преимуществом.

Обязанности:

• Составлять план к поставленным задачам, согласовывать с заинтересованными подразделениями и выносить их на реализацию, контролировать сроки исполнения;
• Проводить сбор и анализ данных по операциям через Сервис;
• Проводить тестирование выполненных доработок;
• Готовить сообщения о нововведениях и обучающие материалы для сотрудников;
• Вносить предложения по улучшению Сервиса.

Требования:

• Образование высшее/неоконченное высшее/средне-специальное (информационные технологии/техническое/экономическое);
• Навык составления ТЗ/ВНД/инструкций (желательно);
• Навыки коммуникации/презентации;
• Аналитическое мышление;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание MS Office: Excel, Word, Power Point.

Условия:

• Высокопрофессиональная команда, в которой интересно работать и развиваться;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;