KAT'N'GO - команда, которая создает яркие путешествия и развивает туристические проекты в Катон-Карагае. Мы верим, что незабываемый отдых складывается из множества деталей: искреннего сервиса, сильной команды и внимания к каждому гостю.
Мы запускаем глэмпинг - современное пространство для отдыха в живописном Катон Карагае - и ищем управляющего, который возьмет на себя организацию работы объекта, сформирует высокий уровень сервиса и поможет сделать пребывание каждого гостя по-настоящему комфортным.
Чем предстоит заниматься
Организовывать ежедневную работу глэмпинга и обеспечивать бесперебойную работу всех процессов
Управлять командой: ставить задачи, составлять графики работы, контролировать качество выполнения
Поддерживать высокий уровень сервиса, чистоты и готовности объектов к заселению
Встречать гостей, сопровождать их во время проживания и оперативно решать возникающие вопросы
Контролировать бронирования, заезды, выезды и оплаты
Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками, контролировать техническое состояние объекта
Вести отчетность, контролировать расходы и участвовать в развитии глэмпинга
Мы ожидаем, что вы
Имеете опыт работы на управленческой позиции от 1 года (опыт в гостиничном бизнесе, туризме, ресторанной сфере или на базе отдыха будет преимуществом)
Понимаете, как организовать качественный сервис и ежедневную работу объекта
Умеете управлять командой, выстраивать процессы и брать ответственность за результат
Знакомы с процессами бронирования, сопровождения гостей, закупок и взаимодействия с подрядчиками
Владеете русским и казахским языками (английский будет преимуществом)
Отличаетесь ответственностью, инициативностью, организованностью, клиентоориентированностью и умеете принимать решения в нестандартных ситуациях
Мы предлагаем
Официальное трудоустройство
Конкурентная заработная плата
Сезонный формат работы (июль - середина октября)
Работа в одном из самых красивых регионов Казахстана с проживанием на территории глэмпинга
Возможность дополнительной мотивации по результатам работы: загрузка, отзывы гостей, выполнение плана, качество сервиса
Если вам нравится работать с людьми, вы умеете организовывать процессы и хотите участвовать в развитии нового проекта - отправляйте отклик, будем рады познакомиться!