Обязанности:
Консультирование клиентов по вопросам доставки грузов.
Прием, обработка и сопровождение заказов.
Отслеживание отправлений и информирование клиентов о статусе доставки.
Решение возникающих вопросов и претензий клиентов.
Взаимодействие с другими подразделениями компании.
Ведение информации в CRM-системе.
Требования:
Обязательное владение казахским и русским языками (устно и письменно).
Уверенный пользователь ПК.
Грамотная речь, ответственность и внимательность.
Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или логистике будет преимуществом.
Условия:
Официальное трудоустройство.
Стабильная и своевременная заработная плата.
График работы: 5/2.
Обучение за счет компании.
Возможности профессионального и карьерного роста.
Комфортный офис и дружный коллектив.