Оператор отдела электронной коммерции | SCAT Airlines

Авиакомпания SCAT Казахстан, Шымкент, Аэропортская улица, 1 2026-07-03 10:05:52
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Описание

Хочешь работать в команде SCAT? Мы ищем оператора онлайн-поддержки!

Авиакомпания SCAT расширяет команду Отдела электронной коммерции.

Мы ищем оператора онлайн-поддержки, который будет помогать пассажирам разбираться с вопросами, связанными с сайтом, мобильным приложением, бронированием, оплатой и покупкой авиабилетов.

Это отличная возможность начать карьеру в авиации, получить практический опыт в e-commerce и развиваться вместе с нами.

Что нужно будет делать

  • Отвечать на обращения пассажиров по email и в онлайн-чате без звонков.
  • Помогать клиентам по вопросам работы сайта, мобильного приложения, бронирования и оплаты авиабилетов.
  • Анализировать проблемы пользователей: от поиска рейса и оформления бронирования до оплаты и получения билета.
  • Работать с системами бронирования, CRM, платежными шлюзами и внутренними сервисами авиакомпании.
  • Передавать техническим специалистам детализированную информацию по ошибкам и нестандартным ситуациям.
  • Отслеживать статусы обращений и контролировать их дальнейшую обработку.
  • Составлять отчеты по обращениям, ошибкам и повторяющимся проблемам.

Нам важно, чтобы ты

  • Грамотно и вежливо вел переписку на русском, казахском и английском языках. Английский — не ниже уровня B1.
  • Был внимателен к деталям и аккуратен в работе с информацией.
  • Умел спокойно разбираться в нестандартных ситуациях.
  • Обладал базовым аналитическим мышлением и мог последовательно искать причины ошибок.
  • Был готов учиться новому — мы обучим работе с необходимыми системами.
  • Умел работать в команде и помогать коллегам.

Будет преимуществом

  • Опыт работы с CRM, helpdesk-системами, системами бронирования или интернет-эквайрингом.
  • Опыт работы в авиакомпании, туристической сфере, call-центре, онлайн-поддержке, банке или e-commerce.
  • Интерес к тому, как устроены современные онлайн-сервисы, сайты, мобильные приложения и платежные системы.

Мы предлагаем

  • Внутреннее обучение: работа с системами бронирования, платежными шлюзами, CRM и веб-интерфейсами.
  • Возможность карьерного роста — компания активно развивает цифровые направления.
  • Удобный сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00. Возможны ночные смены.
  • Работу в дружелюбной команде.
  • Официальное трудоустройство и все гарантии согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
  • Работу в офисе. Удаленный формат не предусмотрен.

Если ты хочешь стать частью команды SCAT, развиваться в авиационной сфере и работать с современными цифровыми сервисами — откликайся!

Откликнуться на shymkent.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор Центра Поддержки клиентов Авиакомпании SCAT

    от 350000 KZT
    Авиакомпания SCAT Казахстан, Шымкент, аэропорт Шымкент 10 дней назад
    ... ; Взаимодействие с внутренними подразделениями авиакомпании SCAT для оперативного решения вопросов пассажиров; ...
    shymkent.hh.kz

  • Начинающий оператор по урегулированию финансовых вопросов (удаленно)

    от 1200 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Шымкент 14 дней назад
    ... , работа без опыта, начинающий специалист, оператор контактного центра, оператор колл-центра, оператор call-центра, специалист контактного центра, ... , Евразийский Банк, Нурбанк, ВТБ Казахстан, оператор банка, специалист банка, сотрудник банка, ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 800000 KZT
    АЙСАРОВ Б.А. Казахстан, Шымкент, микрорайон Тассай, 2040 2 дня назад
    ... . Мы ожидаем опыт работы Руководителем отдела продаж от 2 лет; опыт ... продаж; опыт построения или развития отдела продаж; опыт найма, обучения и ... вы хотите не просто руководить отделом, а строить сильную систему продаж ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1300 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... support, call center, support manager, оператор поддержки маркетплейса, менеджер маркетплейса, Wildberries, ... онлайн-поддержки, работа для новичков, оператор службы заботы о клиентах. ОБРАЩАЕМ ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор

    от 350000 KZT
    Шин-Лайн Казахстан, Шымкент день назад
    ... нам в команду требуются БУХГАЛТЕР - ОПЕРАТОР: Требования: Знание 1С; Ведение операторского, ...
    shymkent.hh.kz

  • операторы

    30 000 тг.
    Шымкент, ул.Толе-би, Бизнес-Центр "Зерде" 18 дней назад
    ... русскоязычные девушки студентки на должность оператора CallCentra
    shymkent.salexy.kz

  • Тимлид отдела продаж (Sales Team Lead)

    КРОВЛЯ KERABIT Казахстан, Шымкент, Енбекшинский район 4 дня назад
    ... регламентов компании.* Анализ показателей отдела и подготовка отчетности.* Участие в ... крупных сделок. Требования: * Опыт управления отделом продаж или командой менеджеров от ... + бонус за выполнение плана отдела.* Компенсация мобильной связи и транспортных ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела по оптовым продажам

    от 400000 до 700000 KZT
    WOWTOP Казахстан, Шымкент, улица Майлы Кожа, 59 11 дней назад
    ... и ищем сильного Руководителя оптового отдела продаж, который сможет выстроить системный ... Обязанности: — Построение и развитие оптового отдела продаж— Поиск и развитие партнёров, ... процессы и системную работу отдела✔ Ориентация на результат и развитие ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник в административно-хозяйственный отдел банка (г. Шымкент)

    Нурбанк Казахстан, Шымкент, улица Аскарова, 41 23 дня назад
    ... Организация работы Отдела Сектора, эффективное распределение работы между работниками Отдела Сектора. Проверка и контроль качества выполняемой работниками Отдела Сектора работы. Организация и ... компетентности Отдела Сектора в соответствии с требованиями ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор - регистратор

    60 000 тг.
    Шымкент 18 дней назад
    В инфо- центр требуется оператор - телефонист.Обязанности:Прием входящих звонков;Распределение между отделом;Учет и регистрация клиентов.Требования: ...
    shymkent.salexy.kz

  • Переводчик китайского языка

    от 400000 до 870000 KZT
    Центральноазиатский филиал POWERCHINA CHENGDU ENGINEERING CORPORATION LIMITED Казахстан, Шымкент 26 дней назад
    ... на русский язык для проектного отдела по следующим направлениям: Коммуникации с Заказчиком: 1. Ответственность за ведение электронной почты с Заказчиком, ведение переписки ( ...
    shymkent.hh.kz

  • Требуется женщина диспетчер в административный отдел.

    180 000 тг.
    Шымкент, Абайский район 18 дней назад
    ... и другой документации, передача по отделам. Обратная связь с клиентами.Требование: ...
    shymkent.salexy.kz

  • Оператор системы бронирования

    от 300000 KZT
    Авиакомпания SCAT Казахстан, Шымкент, Аэропортская улица, 1 9 дней назад
    Обязанности: Работа в системе бронирования.* Внесение и актуализация расписания рейсов в специализированной системе. Контроль корректности информации и оперативное решение возникающих вопросов. Ключевые навыки : Ответственность ; Аналитический склад ума ; ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Шрайберг Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 122 9 дней назад
    ... компании мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет эффективно управлять ... : ✔️ Имеет опыт работы Руководителем отдела продаж от 2 лет;✔️ Успешно ... интересна: 🚀 Вы будете управлять действующим отделом продаж и влиять на результаты ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель по развитию продаж

    BAITUN PROJECT Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... сделок. Взаимодействовать с отделом маркетинга, проектным отделом и руководством компании. Вести отчетность ... ожидаем Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет. Опыт ... умеете выстраивать эффективные отделы продаж, вдохновлять команду на достижение ...
    shymkent.hh.kz

  • Требуется оператор

    150 000 тг.
    Шымкент Калдаякова 38Б 18 дней назад
    Требуется операторОбязанность: Работа офисного характера, прием телефонных звонков, консультирование по услугам компании, регистрация заказов, заявок, Сдача отчетности.Условия: дополнительные бонусы, работа в офисе. Достойные условия труда. Требования: ...
    shymkent.salexy.kz

  • Требуется оператора, можно без опыта

    160 000 тг.
    Шымкент 18 дней назад
    Требуется оператора, можно без опытаТребование: 18-45 ...
    shymkent.salexy.kz

  • Требуются диспетчер – оператор

    Шымкент 18 дней назад
    В офис требуются диспетчер – оператор. Можно без опыта работы и ...
    shymkent.salexy.kz

  • Оператор-диспетчер қажет

    70 000 тг.
    Шымкент, проспект Тауке хана 35/2 18 дней назад
    Оператор-диспетчер қажетТалаптары:21-63 жас ...
    shymkent.salexy.kz

  • Набор операторов!!!

    100 тг.
    Шымкент 18 дней назад
    Набор операторов Требование: пунктуальность, ответственность, умение общаться ...
    shymkent.salexy.kz

  • Срочно требуется оператор-диспетчер.

    120 000 тг.
    Шымкент Енбекшинский р-н 18 дней назад
    Срочно требуется оператор-диспетчер.Условия: время работы с ...
    shymkent.salexy.kz

  • Требуется оператор на телефон обязанность

    110 000 тг.
    Шымкент, МЕНЕДЖЕР 18 дней назад
    Требуется оператор на телефонОбязанность: входящие исходящие звонки, ...
    shymkent.salexy.kz

  • Требуется в коммерческую организацию оператор-консультант

    75 000 тг.
    Шымкент, Тауке хана 150 18 дней назад
    Оператор-диспетчерТребования: приём телефонных звонков, умение ...
    shymkent.salexy.kz

  • Диспетчер, оператор

    52 000 тг.
    Шымкент 18 дней назад
    ... торгово-оптовую компанию требуется диспетчер-оператор. Отвечать на телефонные звонки оптовых ...
    shymkent.salexy.kz

  • Оператор по работе с обращениями клиентов

    от 1000 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    Онлайн-оператор по работе с обращениями клиентов ... наставника ✔️ Возможности карьерного роста: старший оператор, тимлид ✔️ Дружелюбную команду и комфортную, ... с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор химического участка

    QazAlPack Казахстан, Шымкент, индустриальная зона Онтустик 6 дней назад
    ... в случае необходимости - менеджера отдела контроля качества. Передает информацию следующей ... выполняет по совместительству обязанности оператора автоматической линии (фронт-энд), водителя ... в координации с операторами на участке «фронт-энд» обслуживание ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор по работе с обращениями клиентов

    от 1000 USD
    Казаков Казахстан, Шымкент 17 дней назад
    Онлайн-оператор по работе с обращениями клиентов ( ... наставника✔️ Возможности карьерного роста: старший оператор, тимлид✔️ Дружелюбную команду и комфортную, ... с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 180000 до 250000 KZT
    KURSI Казахстан, Шымкент, улица Асанбая Аскарова, 32 18 дней назад
    ... -ти летней историей, имеющую 6 отделов продаж (B2B, B2C, B2R, сервис, газоблоки, отдел по работе с клиентами), открыта вакансия Оператор на телефоне На данный момент ...
    shymkent.hh.kz

  • Секретарь отдела кадров

    Частное учреждение Ренеко-Казахстан Казахстан, Шымкент 13 дней назад
    ... вопросам деятельности отдела кадров. Подготовка документов для приема, ... информационных системах. Ведение электронных баз данных персонала. Подготовка отчетов и сводной информации по поручению руководителя отдела кадров. Организация встреч, собеседований и ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по прямым продажам В2В отдела

    150 000 тг.
    Шымкент, ул. Аскарова 65а 18 дней назад
    ... -ти летней историей, имеющая 6-отделов продаж ( B2B, B2C, B2R , Сервис, Газоблоки, отдел по работе с клиентами) в ... , офисных программ, умение работать с электронными почтами;навыки активных продаж;желательно ...
    shymkent.salexy.kz

  • Оператор call-центра Лид менеджер

    от 300000 до 450000 KZT
    TEMIR TULPAR AUTOMARKET Казахстан, Шымкент, микрорайон Наурыз 6 дней назад
    ... связующим звеном между клиентом и отделом продаж. Причина открытия вакансии: Рост входящего трафика и расширение отдела продаж. Что нужно делать: Обрабатывать ... больше, передавая качественные заявки в отдел продаж Готовы к росту и ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник ПТО (производственно-технического отдела)

    QAZAQ BITUM Processing Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 83/1 день назад
    ... Руководство деятельностью производственно-технического отдела предприятия. Планирование и ... между производством, лабораторией, отделом снабжения, службой качества и службой ... Производственно-технический отдел (ПТО) Технология производства битумных материалов ...
    shymkent.hh.kz

  • Главный юрист в Юридический отдел

    Alatau City Bank Казахстан, Шымкент 2 дня назад
    ... пределах компетенции Отдела; Осуществление юридической экспертизы направляемых документов, относящихся к деятельности Отдела; Оказание юридической помощи другим структурным ... деятельности Отдела; Осуществление юридической экспертизы правового статуса ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 700000 KZT
    ДУКОЯН Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 148 10 дней назад
    Обязанности: Управление и мотивация: Руководство отделом продаж (менеджеры по b2b и ... , еженедельный и ежемесячный аудит показателей отдела, выявление слабых мест в воронке ... оклад + % от общего плана продаж отдела + KPI за перевыполнение. У нас ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Кристалл Авто Казахстан, Шымкент, Тамерлановское шоссе, 236 11 дней назад
    ... .Обязанности Организация и контроль работы отдела продаж Постановка и достижение планов ... среды Мотивация и обучение сотрудников отдела Взаимодействие с другими подразделениями компании Развитие отдела продаж Обучение сотрудников Требования Опыт ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 450000 KZT
    KEMEL 2021 Казахстан, Шымкент, проспект Жибек жолы, 118 16 дней назад
    ... в команду опытного Руководителя отдела продаж. Обязанности:Управление командой менеджеров ... .Требования:Опыт работы руководителем отдела продаж от 2 лет.Успешный ... мотивация: процент от продаж отдела.Официальное трудоустройство.Возможность карьерного роста ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга

    от 500000 KZT
    MDS DOORS Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 126/7А 16 дней назад
    ... перед руководством Взаимодействие со смежными отделами Совместная работа с отделом продаж (качество лидов, воронка) Координация ... команду и влиять на смежные отделы Стратегическое видение — видит картину целиком, ...
    shymkent.hh.kz

  • Требуется сотрудник в приемную на постоянную основу в отдел кадров.

    170 000 тг.
    Шымкент, Абайский район 18 дней назад
    ... , прием сотрудников и консультирование по отделам, выдача анкет на заполнение и распределение по отделам, помощь в адаптации предоставляем.Требование: ...
    shymkent.salexy.kz

  • Руководитель офиса

    от 700000 до 1000000 KZT
    Актобе-Этажи Казахстан, Шымкент, микрорайон Нурсат, 172А 23 часа назад
    ... опытного, энергичного и амбициозного Руководителя отдела продаж, который возглавит отдел продаж, привнесет новые идеи для ... подбора, обучения и адаптации сотрудников отдела продаж; Анализ ключевых показателей продаж, ...
    shymkent.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор отдела электронной коммерции | SCAT Airlines
  • Размещено: 2026-07-03 10:05:52
  • Город Казахстан, Шымкент, Аэропортская улица, 1
  • Зарплата: от 350000 KZT
  • Компания: Авиакомпания SCAT