Твои задачи:

• Обрабатывать обращения клиентов через CRM-систему
• Консультировать клиентов по ассортименту, наличию товаров, условиям покупки и доставки
• Сопровождать клиентов на всех этапах оформления заказа
• Вести клиентскую базу и своевременно обновлять информацию в CRM
• Взаимодействовать с командой магазина для оперативного решения вопросов клиентов
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и помогать клиентам в решении возникающих вопросов

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в сфере продаж будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы с CRM-системами приветствуется (или готовность быстро обучиться)
• Клиентоориентированность, ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

• Работу в красивом и вдохновляющем пространстве
• Стабильную, достойную заработную плату
• Гибкий график 2/2 с 11:00 до 21:00
• Рабочее место: магазин Nane, ул. Толе би, 63

Создавай лучший клиентский опыт вместе с нами!

Ждем тебя в нашей команде!