Оператор call-центра (автосалон)
Обязанности:
Прием входящих/холодных звонков клиентов
Консультирование клиентов по вопросам покупки автомобилей
Приглашение клиентов в Дилерский Центр
Совершение исходящих звонков (подтверждение визита, информирование клиентов).
Консультирование клиентов через WhatsApp.
Передача обращений профильным специалистам.
Ведение базы клиентов и внесение информации в CRM.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК.
Коммуникабельность, доброжелательность и клиентоориентированность.
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Ответственность и внимательность.
Опыт работы оператором call-центра или администратором будет преимуществом.
Условия:
График работы: 2/2 с 09:00 до 20:00.
Официальное трудоустройство.
Своевременная выплата заработной платы.
Обучение и поддержка на этапе адаптации.
Работа в стабильной компании и дружном коллективе.
Заработная плата: оклад + бонусы. Размер дохода зависит от результатов работы: чем больше клиентов Вы пригласите и обработаете, тем выше будет Ваша заработная плата, порогов нет