Оператор call-центра

Развития предпринимательства Даму Казахстан, Алматы 2026-06-23 10:50:51
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов (телефон, онлайн-каналы) в рамках установленных стандартов сервиса.
  • Предоставление первичной консультации предпринимателям по программам и продуктам Холдинга и его дочерних организаций.
  • Идентификация запроса клиента, определение его категории и корректная маршрутизация обращения в соответствующую дочернюю организацию / профильное подразделение.
  • Предоставление клиентам актуальной и достоверной информации о порядке участия в программах, базовых условиях, этапах рассмотрения и сроках оказания услуг.
  • Регистрация, ведение и сопровождение обращений в информационных системах
  • Соблюдение скриптов, регламентов, единых стандартов качества обслуживания
  • Обработка повторных обращений в рамках компетенции оператора, контроль статуса ранее зарегистрированных обращений.
  • Информирование клиентов о ходе и результатах рассмотрения обращений.
  • Обеспечение конфиденциальности информации, соблюдение требований по защите персональных данных и антикоррупционных стандартов.
  • Участие в обучении, тестировании знаний по программам Холдинга и повышении профессиональной квалификации.
Требования:

  • Высшее образование (экономика, финансы, банковское дело, менеджмент)

  • Опыт работы более 2 лет в сфере консультационного обслуживания клиентов в банке или иной финансовой организации.

  • Знать и применять действующее законодательство Республики Казахстан.

  • Навыки ведения переговоров, навыки ведения деловой переписки

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Соблюдение требований комплаенс, антикоррупционных стандартов и служебной этики;

  • Навыки работы в MS Office на уровне опытного пользователя, Microsoft Outlook;

Условия:

  • Единственным Акционером АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» является АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек».

    график работы 5/2;

    стабильность;

    надежность;

    оплата без задержек;

    добровольное мед. страхование.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор call-центра

    от 100000 до 600000 KZT
    Оздоровительный центр «Айкуне» Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 2 дня назад
    Оператор колл-центра в центр Айкуне В центр оздоровительной гимнастики и массажа «Айкуне» требуется оператор колл-центра. Обязанности: Прием входящих звонков и сообщений от клиентов; Консультирование по услугам центра, акциям и расписанию; Запись ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Контакт-Центра (опросы)

    от 27000 до 32000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 1500000 KZT
    Республиканский центр подготовки и повышения квалификации Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210А 21 день назад
    РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИОбязанности:1. ... работы.Требования:1. Опыт работы оператором call-центра, менеджером по продажам или специалистом ... роста.3. Комфортный офис в центре города.4. Дружный коллектив и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 150000 KZT
    Avantage One Казахстан, Алматы, улица Ауэзова 23 дня назад
    ... -компания, и мы ищем энергичного оператора call-центра, который станет голосом нашего бизнеса. ... скриптам продаж— Карьерный рост: лучшие операторы переходят в отдел продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 300000 KZT
    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 20 часов назад
    ... и энергичных людей на позицию Оператор call-центра. Ваш голос станет мостом между ... : Вакансия открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, кто ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 700000 KZT
    Millennium Astana Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 16 часов назад
    ... команды мы приглашаем на работу оператора call-центра. Обязанности:Совершение исходящих теплых звонков ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 7 дней назад
    ... на рынке медицинских услуг. Медицинские центры Эмирмед — это более 60 направлений ... Требования Желателен опыт в колл-центре любой сферы Грамотная речь Знание ... на абонементы в BANZAI фитнес-центр, чтобы вы всегда оставались в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 KZT
    New Kaz Technologies Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 168/1 21 час назад
    Ищем активного и внимательного оператора call-центра, который будет общаться с клиентами ... Усидчивость и ответственность Опыт в call-центре будет плюсом, но не обязателен — ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300 до 400 USD
    МЕЙН ЛАЙН Казахстан, Алматы день назад
    ... в сложной финансовой ситуации. Ищем оператора Call-центра на обработку входящих обращений Что ... интернет, гарнитура). Опыт: Опыт в call-центрах или продажах будет преимуществом, но ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 240000 KZT
    MATRAS.KZ Казахстан, Алматы, проспект Абая, 127 день назад
    ... Matras.kz приглашает в команду оператора call-центра. Обязанности: Приём входящих звонков и ... и внимательность Опыт работы в call-центре Условия: График работы: 2 2 ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 1500000 KZT
    Qazaq Media Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210А 2 дня назад
    РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ.Обязанности: ... работы.Требования:1. Опыт работы оператором call-центра, менеджером по продажам или специалистом ... роста.3. Комфортный офис в центре города.4. Дружный коллектив и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра

    от 300000 до 1000000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 7 дней назад
    ... медицины ASTON ищем в команду оператора Call-центра, который поможет нашим пациентам быстро ... и мессенджерами• Опыт работы в Call-центре или продажах — обязательно• Клиентоориентированность и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 14 дней назад
    ... расширением компании, мы в поиске Оператора call-центра. Обязанности: Консультация клиентов по входящим ... работы с клиентами (желательно в call-центре или службе поддержки); Уверенное владение ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 400000 KZT
    PARTNERS - SM Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... расширением требуется активный и энергичный оператор call-центра. (с опытом или с навыками ... работы в продажах или в call-центре будет преимуществом- Отличное знание казахского ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 KZT
    New Kaz Technologies Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 168/1 16 дней назад
    Ищем активного и внимательного оператора call-центра, который будет общаться с клиентами ... Усидчивость и ответственность Опыт в call-центре будет плюсом, но не обязателен — ...
    almaty.hh.kz

  • оператор CALL центра

    120 000 тг.
    Алматы 2 дня назад
    ... на результат;Опыт работы в Call-центре (можно без опыта).Условия:Заработная ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 500000 KZT
    CELLEA Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 235 день назад
    ... и лечебных оздоровительных процедур в центре Алматы.Мы расширяем команду и ищем оператора колл-центра , который будет работать с входящими ... работе Работа в офисе в центре Алматы График обсуждается индивидуально Обучение, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Горобец А.Б. Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 22 дня назад
    ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА Хочешь зарабатывать, общаясь с людьми? ... всегда помогут (с офисом в центре города) - Полный рабочий день и стабильный график - Карьерный рост: оператор → старший оператор → координатор Кого мы ждём: - Всех ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Дана «Balance» Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 2 дня назад
    Оператор call centre BALANCE Баланс - студия стретчинга ... 10:00 - 19:00 Обязанности оператора call centre Работать только с горячими ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 150000 KZT
    Avantage One Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 253/1 8 дней назад
    ... -компания, и мы ищем энергичного оператора call-центра, который станет голосом нашего бизнеса. ... скриптам продаж— Карьерный рост: лучшие операторы переходят в отдел продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    Хан Сервис Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 71/66литБ2 9 дней назад
    Мы ищем в команду операторов call-центра на полный рабочий день и ... письменно; Опыт работы в колл-центрах, по телефону с клиентами будет ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 240000 KZT
    Паразитология КазМед Казахстан, Алматы, улица СТ Дархан-2, 29 16 дней назад
    ... свою команду ответственного Оператора call-центра, мы ищем специалиста, готового внести ... свой вклад в обеспечение эффективного функционирования медицинского центра. Обязанности: Информирование посетителей ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат- ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 500000 KZT
    Innovo Dental Clinic Казахстан, Алматы, микрорайон Баганашыл, 155А 14 дней назад
    ... с расширением нашего колл-центра, мы ищем талантливых и ответственных операторов, готовых стать частью нашей профессиональной ... с расширением нашего колл-центра, мы ищем талантливых и ответственных операторов, готовых стать частью нашей профессиональной ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра.

    от 300000 до 700000 KZT
    Millennium Astana Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 21 час назад
    ... .Мы предлагаем Вам занять позицию Оператора call-центра в нашей компании . Обязанности:- Исходящая ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель call-центра

    от 600000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А 15 часов назад
    ... этой позиции: Эффективно управлять командой операторов call-центра. Обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов ... международные амбиции. Мы ищем руководителя call-центра, кто разделит с нами стремление ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 450000 KZT
    Стюфляев И.В Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 11 часов назад
    ... расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 700000 до 1000000 KZT
    Мүслім Казахстан, Алматы, улица Толе би, 274 10 часов назад
    Оператор call-центра (со знанием казахского языка) Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 295000 KZT
    Avis Logistics Казахстан, Алматы, Табачнозаводская улица, 20 день назад
    ... работа, где можно проявить себя ОПЕРАТОР CALL- ЦЕНТРАОбязанности Отвечать на входящие звонки ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 день назад
    ... в сфере взыскания, продаж или call-центра будет преимуществом, но не обязателен. 📍 ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 600000 KZT
    TQ CORP Казахстан, Алматы, улица Садовникова, 99 день назад
    ... от кандидата:1. Опыт работы оператором call-центра или аккаунт менеджером;2. Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 700000 KZT
    Millennium Astana Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 111 день назад
    ... .Мы предлагаем Вам занять позицию Оператора call-центра в нашей компании . Обязанности:Исходящая ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    Success Forge Mobile Technology Limited Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 7 дней назад
    ... всем мире Сейчас мы ищем Оператора call-центра. Мы будем рады видеть Вас ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    Kulikov Кыргызстан Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/7 8 дней назад
    В компании «Kulikov» открыта вакансия Оператор Call-центра. Мы — большая и дружная команда, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 500000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 17 часов назад
    ... команды, сейчас мы в поисках Оператора в колл-центр. Что мы предлагаем: Стабильный доход: ... опыт в продажах, в колл-центре. Уверенно владеешь казахским и русским ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    YES EXCHANGE Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 2 дня назад
    ... .S. Эта вакансия подходит для оператор службы поддержки, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, оператор контакт-центра, консультант службы поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 500000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 4 дня назад
    ... команды, сейчас мы в поисках Оператора в колл-центр. Что мы предлагаем: Стабильный доход: ... опыт в продажах, в колл-центре. Уверенно владеешь казахским и русским ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 400000 KZT
    Компания по страхованию жизни Евразия Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 32 16 дней назад
    ... месяцев и или опыт работы оператором контакт-центра от 1 года (желательно в ... работы Удобное расположение офиса в центре города (ул. Маркова, 32) Дружный ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 220000 KZT
    Региональный диагностический центр Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 57 25 дней назад
    ... , проводимым в ТОО «Региональный диагностический центр». одна рабочая суббота в месяц ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 500000 KZT
    Алма-Мебель, ТПК Казахстан, Алматы, улица Михаила Шолохова, 3 22 часа назад
    ... от вас: Опыт работы в call-центре или продажах приветствуется, но не ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор call-центра
  • Размещено: 2026-06-23 10:50:51
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Развития предпринимательства Даму