Организация и контроль работы отдела продаж;
— Постановка ежедневных, недельных и месячных планов сотрудникам;
— Контроль выполнения плана по заявкам, консультациям, одобрениям и договорам;
— Обучение и адаптация новых ипотечных брокеров;
— Проведение планёрок, разборов и индивидуальных встреч с сотрудниками;
— Контроль качества консультаций, звонков, переписок и сопровождения клиентов;
— Помощь брокерам в сложных клиентах, возражениях и нестандартных ситуациях;
— Анализ эффективности каждого сотрудника и отдела в целом;
— Ведение отчётности по показателям отдела;
— Контроль своевременного внесения данных в CRM/таблицы;
— Взаимодействие с банками, партнёрами и другими отделами компании;
— Мотивация команды и поддержание рабочей дисциплины;
— Участие в подборе, оценке и развитии сотрудников;
— Выполнение поставленных планов продаж отдела;
— Соблюдение внутренних стандартов и регламентов компании
Опыт работы в продажах от 2 лет;
— Опыт на руководящей позиции будет преимуществом;
— Опыт в сфере ипотеки, недвижимости или банковской сфере приветствуется;
— Умение управлять командой и ставить задачи сотрудникам;
— Навыки обучения, мотивации и контроля отдела продаж;
— Понимание этапов продаж и работы с клиентами;
— Умение анализировать показатели и работать с планами;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Свободное владение русским и казахским языками;
— Ответственность, лидерские качества, дисциплина;
— Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
— Нацеленность на результат и выполнение плановых показателей.
Работа в стабильной развивающейся ипотечной компании;
— Официальное трудоустройство;
— График работы: 6/1;
— Комфортный офис и дружный коллектив;
— Заработная плата: оклад + бонусы;
— Дополнительные бонусы за выполнение и перевыполнение плана;
— Прозрачная система мотивации;
— Возможность карьерного и финансового роста;
— Обучение ипотечным продуктам и внутренним стандартам компании;
— Поддержка руководства на этапе адаптации;
— Возможность влиять на развитие отдела и результаты команды;
— Доход зависит от личной эффективности, управления командой и выполнения плановых показателей.