Администратор автомоечного комплекса (премиум-сегмент)
О нас:
Расположены в престижном торговом центре, обслуживаем владельцев люксовых автомобилей. Мы обновляем формат, внедряем новые стандарты качества и сервиса, ищем проактивного кандидата, который сможет
Необходимы навыки управления командой. Если вы умеете выстраивать жесткую дисциплину и контроль, вы дадите результат
Обязанности:
• Управление коллективом мойщиков и помощником на своей смене (контроль, мотивация, обучение)
• Личные продажи услуг, повышение среднего чека
• Контроль соблюдения стандартов качества и клиентского сервиса
• Контроль за соблюдением технологий мойки с использованием корректных материалов
• Развитие базы постоянных клиентов, работа с лояльностью и retention
• Решение спорных ситуаций, работа с претензиями, минимизация подобных кейсов
• Контроль кассовой дисциплины и операционных процессов
• Контроль технического состояния оборудования и инструмента
У вас будет персональная ответственность за ваши результаты, работу команды и мойки
Требования к кандидату:
• Опыт работы в управлении персоналом и продажах (автомоечный бизнес, автосервис, автосалон или премиальный ритейл/общепит будет преимуществом)
• Навыки продаж и ведения переговоров
• Умение выстраивать эффективные процессы контроля качества
• Опыт работы с премиум-клиентом
• Лидерские качества, стрессоустойчивость, высокая работоспособность
Условия:
• Конкурентная зарплата (фикс + KPI от продаж и качества работы).
15 смен в месяц, с 9:00 до 23:00
• Работа в премиальном сегменте с постоянными клиентами
• Возможности для карьерного роста и развития
Если у вас есть реальный опыт который можете подтвердить делом — отправляйте резюме.
Приоритет отдается резюме с сопроводительным письмом и фото
Пустые резюме не рассматриваются