Менеджер по работе с клиентами (ночная смена)
О компании:
Vita Haus - компания по посуточной аренде квартир и управлению апарт-отелем.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок (звонки, WhatsApp, площадки бронирования)
- Консультирование гостей и подбор вариантов размещения
- Бронирование квартир и номеров
- Ведение системы бронирований
- Контроль ночных заселений и обращений гостей
- Коммуникация с горничными и техническим персоналом
- Работа с отзывами и поддержка гостей во время проживания
Требования:
- Грамотная речь и вежливое общение
- Ответственность и внимательность
- Умение быстро ориентироваться в ситуации
- Готовность работать в ночное время
- Навыки продаж и общения с клиентами будут преимуществом
- Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется, но не обязателен
Условия:
- Обучение и поддержка на старте
- Стабильная работа в развивающейся компании
- Возможность карьерного роста
- Комфортный формат работы и понятные процессы
- Дружная команда
График:
- Ночная смена
- График обсуждается индивидуально
Важно:
Работа подойдет человеку, который любит общение с людьми, умеет быстро реагировать на запросы гостей и спокойно работает в ночное время.