• Встреча и размещение гостей
• Консультация гостей по меню кухни, бара и ассортименту заведения
• Принятие заказов и передача их на кухню, бар и мастерам
• Подача блюд, напитков и продукции заведения согласно стандартам сервиса
• Контроль чистоты и порядка на столах и в зале
• Проверка состояния посуды, приборов и инвентаря
• Создание комфортной и дружелюбной атмосферы для гостей
• Контроль своевременного обслуживания гостей и взаимодействие с персоналом
• Работа с кассой и расчет гостей (если предусмотрено)
• Соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида
• Поддержание скорости и качества обслуживания
• Подготовка зала к открытию и закрытию смены
• Знание действующих акций, спецпредложений и меню
• Вежливое решение конфликтных ситуаций с гостями
• Соблюдение санитарных норм и внутренних правил заведения
• Выполнение поручений администратора и руководства
• Знание казахского и русского языков
• Умение работать в системе R-Keeper
• Коммуникабельность и грамотная речь
• Ответственность и пунктуальность
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в команде
• Опрятный внешний вид
• Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется
• Быстрое обучение и желание развиваться
• Соблюдение стандартов сервиса и дисциплины
• График работы: 4 рабочих дня и 3 выходных в неделю
• Смены чередуются:
— первый день с 12:00 до 04:00
— следующий день с 16:00 до 04:00
• Оплата: 7% от личной кассы официанта ежедневно
• Дополнительно оклад 5000 ₸ (выплачивается один раз в месяц)
• Касса у каждого официанта индивидуальная
• Стажировка длится от 1 до 3 дней
• Оплата стажировки — 5000 ₸ за смену
• Возможность карьерного роста
• Работа в дружном коллективе
• Обучение стандартам сервиса и работе в R-Keeper