Должностные обязанности:

2.1. Обеспечение полного цикла взаимодействия с туристами и гостями города, включая информирование, консультирование, разъяснение и предоставление рекомендаций на трех языках обязательно (казахский, русский, английский );

2.2. Предоставление и контроль наличия раздаточного материала (журналы-путеводители, туристские карты, лифлеты и иные информационные материалы);

2.3. Предоставление справочной информации по запросам туристов и гостей города;

2.4. Ведение статистического учета обращений по установленной форме Товарищества;

2.5. Проведение опросов туристов и подготовка аналитических справок по предоставленной анкете Товарищества;

2.6. Регулярная актуализация видеороликов, размещаемых на экране в туристском информационном киоске.