Обязанности администратора

• Своевременное открытие и закрытие студии.

• Соблюдение установленных стандартов внешнего вида Администратора.

• Контроль общего состояния студии по обходному листу.

• Информирование и консультация клиентов по услугам, имеющимся скидкам, проводимым акциям и мероприятиям.

• Сбор обратной связи от клиентов и передача отчетности Руководителю.

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов

• Выполнение плана по продажам абонементов
• Ведение клиентов в электронных базах: AmoCRM, Fitbase.
• Отработка жалоб от клиентов и предотвращение конфликтных ситуаций.
• Обработка входящих телефонных звонков и сообщений.
• Бесперебойный контроль наличия расходных материалов.
• Еженедельное проведение ревизии и передача списка по закупу расходных материалов.
• Исполнение распоряжений/поручений вышестоящего руководства.
• Составление и ведение личного графика работы.
• Поддержание дружелюбной и поддерживающей атмосферы в студии.
• Контроль мелкосрочного ремонта.

Принципы и ценности BALANCE включают в себя:

• Здоровая атмосфера
• Уважение к друг другу
• Открытость и взаимопомощь
• Честность
• Эмоциональная зрелость
• Забота друг о друге

Почему выбирают нас:

• Бесплатный абонемент в нашу студию
• Bella clinic kz: косметология до 25% сотрудникам баланса
• HAWK : спорт одежда до 50% сотрудникам баланса
• gettape - тэйпирование до 20% сотрудникам
• soul spa - тайский массаж до 20% на все процедуры
• adore my skin - магазин косметики до 10% на продукцию