Обязанности:

​​​Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);

Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

Требования:

Опыт работы в банковской сфере или в направлении взыскания задолженности обязателен;

Опыт работы с проблемными займами и просроченной задолженностью от 90+ дней

Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);

Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

Желание зарабатывать и влиять на результат

Условия:

Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

Оклад минимум от 220 000 на руки + Бонусы без ограничений (выплата от 70% выполнения плана)

Официальное трудоустройство по ТК РК;

Поддержка на всех этапах работы;

Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;

Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы.