В стабильную домофонную компанию требуется оператор колл-центра для работы с входящими обращениями клиентов.
Обязанности:
Прием входящих звонков;
Консультирование клиентов по услугам компании;
Обработка заявок и обращений;
Координация заявок между клиентами и техническими специалистами;
Работа с WhatsApp и Telegram; 1С
Ведение клиентской базы и фиксация обращений в системе;
Помощь клиентам в решении возникающих вопросов.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенное владение компьютером;
Вежливость и доброжелательность;
Стрессоустойчивость;
Ответственность и внимательность;
Умение быстро обучаться;
Опыт работы оператором или в сфере обслуживания будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Стабильную заработную плату без задержек;
Обучение и поддержку на этапе адаптации;
Комфортное рабочее место;
Дружный коллектив;
Официальное трудоустройство;
График работы: посменный;
Заработная плата: от 120000 тг + бонусы.
О компании:
Мы занимаемся обслуживанием и установкой домофонных систем, работаем с большим количеством клиентов и ценим качественный сервис и уважительное отношение к людям.