Обязанности:
Съемка и монтаж Reels/TikTok: Создание динамичных роликов, подбор трендовой музыки, работа со светом и звуком.
Оформление сторис: Ежедневное поддержание активности (от 5 до 10 сторис), создание прогревов, опросов и интерактивов.
Копирайтинг: Написание текстов под постами в едином стиле (Tone of Voice), который подходит вашему бренду.
Визуальная концепция: Создание эстетичной сетки профиля, дизайн актуальных (Highlights).
Контент-план: Составление графика публикаций на неделю или месяц вперед.
Анализ конкурентов: Мониторинг того, что делают другие заведения в Алматы, чтобы быть на шаг впереди.
Отчетность: Раз в месяц (или неделю) предоставлять цифры: охваты, количество новых подписчиков и, самое главное, количество обращений (директов/переходов).
Комьюнити-менеджмент: Быстрые ответы на комментарии и сообщения в Direct (это напрямую влияет на лояльность).
Работа с блогерами: Поиск подходящих лидеров мнений, организация бартера или платной рекламы, контроль выхода публикаций.
Таргетированная реклама: Базовая настройка кнопок «Продвигать» или работа через кабинет (если это входит в обязанности, а не делегировано таргетологу).
Навыки мобилографии: Умение снимать на iPhone (или аналогичный флагман) с хорошим светом и композицией. Знание программ для монтажа (CapCut, VN, InShot).
Насмотренность: Понимание современных трендов в Reels и TikTok. Специалист должен знать, что сейчас «залетает», а что уже считается «кринжем».
Грамотность: Идеальный русский и/или казахский язык. Ошибки в сторис или постах сильно бьют по имиджу заведения.
Базовый маркетинг: Понимание, что такое воронка продаж. SMM-щик должен понимать, как из простого просмотра ролика сделать клиента, который придет ногами в заведение.
Работа с нейросетями: Умение использовать ChatGPT или аналоги для генерации идей, заголовков и сценариев (это ускоряет работу в 2-3 раза).
Коммуникабельность: Умение легко входить в контакт с персоналом и гостями для съемок контента.
Инициативность: Вам нужен человек, который сам будет предлагать: «Нурлан, давайте сегодня снимем челлендж», а не ждать ваших указаний.
Дисциплина: Строгое соблюдение дедлайнов по контент-плану. Контент должен выходить стабильно, без пропусков.
Локальность: Возможность оперативно приезжать на Байзакова для съемок «живого» контента (минимум 2–3 раза в неделю).
Опыт в Food/Retail: Будет огромным плюсом, если человек уже работал с общепитом и знает, как вкусно показать продукт на камеру.
Понимание специфики личного бренда: Если вы планируете транслировать путь предпринимателя, специалист должен уметь «раскрывать» вашу личность через сторителлинг.