• Торговый представитель обязан:

• осуществлять продажу товаров Товарищества путем сбора заказов клиентов, выполнять установленные индивидуальные планы продаж;
• консультировать по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков);
• сохранять имеющихся клиентов и заниматься поиском новых потенциальных клиентов фирмы;
• выяснять причины потери клиента, представлять отчёт об этом супервайзеру;
• оформлять с клиентом договор купли-продажи, после подписания его клиентом представить договор супервайзеру;
• осуществлять контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявлять причины нарушения клиентами своих обязательств, принимать меры по их устранению и предупреждению;
• выявлять причины нарушения условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению;
• выполнять корректное и своевременное предоставление скидок клиентам согласно договору DSPM;
• консультировать клиентов по вопросам порядка размещения товаров на полках магазина;
• выполнять функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им договоров, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами;
• вести учёт имеющегося товара, поддерживать связь с транспортно-складским подразделением фирмы;
• заниматься рекламой фирмы, знакомить с её изделиями (услугами) заказчиков и клиентов;
• принимать участия в разработке рекламных акции и проводит рекламные акции с клиентами;
• вносить предложения в стратегию действий фирмы, оценивать качество взаимодействия с клиентами и заказчиками;
• проводить исследования спроса и предложения имеющихся и новых товаров, поведения потребителей, условия реализации, цены;
• оценивать ситуацию, подсчитывает обоснованность и выгодность финансовых операций, проводить географические исследования рынка;
• помогать менеджеру проводить маркетинговые исследования рынка и рекламные акции;
• предусматривать и проводить исследования действий конкурентов;
• выполнять другие указания руководителей фирмы, не указанные в настоящем положении, в пределах своей профессии, специальности и квалификации;
• соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования:

• На должность Торгового представителя назначается лицо, имеющее среднее специальное (экономическое) образование или прошедшее курсы повышения квалификации в Центре профессиональной подготовки.

  Торговый представитель должен знать:

• основы экономики и маркетинга;
• основы психологии общения;
• ассортимент, свойства товаров, требования к качеству, правила хранения товаров и изделий и сроки реализации;
• порядок размещения товаров на полках магазина;
• организацию доставки товара покупателю и систему оплаты за реализованный товар;
• информацию о конкурентах, коммерческих партнёрах;
• политику фирмы в сфере системы предоставления скидок;
• методы и способы проведения рекламных акций;
• правила безопасности труда.