О проекте: Мы занимаемся управленческим консалтингом в медицинском секторе (High-level сегмент). Наша задача — кратный рост клиник через внедрение авторской системы контроля и глубокую адаптацию персонала. Мы ищем «архитектора процессов», который станет системным продолжением основателя.
Кого мы ищем (Профиль): Нам нужен человек с аналитическим складом ума и высоким эмоциональным интеллектом. Вы должны совмещать в себе две роли:
Технократ: Вы фанат структуры. Для вас цифра — это главный аргумент. Вы умеете выстраивать многоуровневый контроль (от входящего трафика до долгосрочного лечения) и не терпите хаоса в CRM.
Дипломат: Вы понимаете, что за цифрами стоят люди. Вы умеете внедрять дисциплину мягко, через авторитет и смыслы, не вызывая сопротивления у экспертных врачей.
Ваши задачи:
Тотальный контроль метрик: Ведение и анализ системы ежедневных показателей (план/факт, конверсии, средний чек).
Архитектура CRM: Обеспечение идеальной чистоты базы и соблюдения регламентов работы с пациентами.
Управление качеством: Анализ коммуникаций, доработка скриптов под специфику клиник и контроль их внедрения.
Синхронизация: Ежедневная работа в тандеме с владельцем для реализации стратегии трансформации бизнеса.
Что мы предлагаем:
Доступ к уникальной методологии: Вы будете работать с инструментами оценки потенциала сотрудников (Gallup и др.) и психометрическими техниками управления.
Масштаб: Участие в трансформации крупнейших частных клиник.
Статус: Вы — правая рука основателя и ключевое лицо в принятии операционных решений.
Доход: Фикс + % от роста EBITDA курируемых проектов.
Если вы считаете, что порядок — это база, а гибкость — это инструмент, напишите в сопроводительном письме: «Система и Лидерство». Также кратко опишите ваш опыт работы с CRM-метриками.