Администратор службы приёма и размещения
VK development group — лидер девелопмента Восточного Казахстана — приглашает в команду Администратор службы приёма и размещения Горный курорт The Forest Hill’s (Горная Ульбинка).
📍 Локация: ВКО, Горный курорт The Forest Hill’s (Горная Ульбинка)
💼 Формат работы: Полная занятость с проживанием
🕐 График: 5/2 (скользящий)
💰 Условия оплаты: конкурентоспособная заработная плата
Опыт работы от 2х лет, возможно обучение
🏡 Мы предоставляем: проживание, питание и обучение за счёт компании.
О вакансии
Вы — первое впечатление гостя о нашем курорте. Именно от вас зависит, каким будет его отдых с первых минут. Мы ищем внимательного, собранного и клиентоориентированного администратора, который умеет создавать сервис высокого уровня и уверенно решает любые рабочие задачи.
Чем предстоит заниматься:
- Встреча гостей, регистрация, заселение и выезд;
- Консультирование по услугам курорта и правилам проживания гостей;
- Работа с оплатами и кассой;
- Оформление документов (паспорта, чеки, квитанции);
- Ведение учёта номерного фонда;
- Взаимодействие с другими службами (хаускипинг, техническая служба и др.);
- Решение нестандартных ситуаций и работа с запросами гостей.
Наш приоритет — безупречный сервис на всех этапах: от первого контакта до выезда гостя.
Мы ожидаем от вас:
- Образование не ниже среднего (профильное — плюс);
- Уверенное владение ПК;
- Грамотную речь и развитые коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность и доброжелательность;
- Стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения;
- Внимательность к деталям и ответственность;
- Обязательное знание казахского и русского языков.
✔️ Будет преимуществом: опыт работы в гостинице или сфере сервиса.
Условия:
- График: 5/2;
- Проживание на территории;
- 3-разовое питание за счёт компании;
- Официальное трудоустройство.
📩 Не упустите возможность стать частью команды профессионалов — откликайтесь прямо сейчас!