Мы помогаем гражданам законно избавиться от долговой нагрузки. Наша цель — профессиональная юридическая поддержка людей, оказавшихся в сложной финансовой ситуации. В связи с ростом количества заявок мы ищем оператора, который станет первым «голосом» компании и поможет клиентам сделать шаг к финансовой свободе.
Что нужно делать
Ваша основная задача — первичная обработка входящего потока заявок (без холодного поиска).
Оперативный прозвон: Связываться с клиентами, которые сами оставили заявку на консультацию.
Квалификация: Задавать уточняющие вопросы по готовому скрипту (сумма долга, наличие имущества, просрочки и т.д.).
Назначение встречи: Если клиент подходит под критерии компании — записывать его на полноценную консультацию к профильному менеджеру по продажам.
Отчетность: Фиксировать результаты звонков в CRM-системе.
Мы ждем от вас
Грамотная речь: Четкая дикция и умение вежливо вести диалог.
Эмпатия и стрессоустойчивость: Умение слушать людей, находящихся в стрессовой ситуации, сохраняя при этом профессионализм.
Дисциплина: Поскольку работа удаленная, нам важна ваша способность организовать свое время и рабочее место (тишина на фоне, стабильный интернет, гарнитура).
Опыт: Опыт в call-центрах или продажах будет преимуществом, но мы готовы рассмотреть кандидатов с хорошим потенциалом.
Что мы предлагаем
Стабильный доход: 180 000 тенге.
Удаленный формат: Работайте из любой точки, где есть интернет.
Готовые инструменты: Предоставляем скрипты разговоров, базу лидов и доступ к телефонии.
Обучение: Введем в специфику сферы БФЛ и научим эффективно квалифицировать клиентов.
Карьерный рост: Возможность вырасти до менеджера по продажам или руководителя группы.