WeGlobal.ai — быстрорастущая образовательная платформа на стыке технологий и психологии.
Мы создаём цифровые инструменты для школьных психологов, профориентаторов и педагогов, помогая им проводить тестирования, отслеживать прогресс учеников и принимать более взвешенные решения.
Нам доверяют уже 1000+ школ по всему Казахстану, и мы продолжаем активно масштабироваться.
Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами (сопровождение школ), который станет ключевым звеном между продуктом и пользователями.
🚀 Что вы будете делать
Сопровождать школы от первого контакта до достижения запланированных результатов;
Проводить онбординг педагогов (Zoom/WhatsApp/CRM);
Следить за выполнением KPI школами и педагогами;
Работать с аналитикой через дашборды и отчёты;
Поддерживать педагогов и администраторов в WhatsApp-группах;
Идентифицировать школы с низкой активностью и помогать им улучшать показатели;
Собирать, систематизировать и передавать продуктовой команде обратную связь пользователей;
Формировать отчёты о работе платформы и прогрессе школ.
🧩 Вы нам подходите, если у вас есть
Уверенные навыки работы с Google Docs, Google Sheets, MS Word и Excel;
Опыт работы в Customer Success / сопровождении клиентов / образовании / EdTech;
Подходит для школьных психологов
Грамотная и проактивная коммуникация на казахском и русском языках;
Способность самостоятельно организовывать рабочий процесс;
Ответственность, внимательность, доброжелательность;
Понимание школьной системы будет преимуществом.
💼 Условия работы
Формат: Full-time, 5/2.
График: 09:00–18:00.
Работа полностью офлайн в офисе: Керей–Жанибек хандар 5/1.
Служебный номер телефона;
Возможности карьерного роста внутри компании;
Команда профессионалов, открытая к идеям;
Дружественный коллектив и миссионный продукт, меняющий образование Казахстана.
Если вы хотите стать частью проекта, который помогает школам и ученикам по всей стране — присоединяйтесь и отправляйте свой отклик!