Менеджерв языковую школу
Capital Education приглашает в команду энергичного и ответственного административного-менеджера, который любит общение, умеет создавать комфортную атмосферу и готов помогать ученикам и родителям на каждом этапе обучения.
Обязанности:
-Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентского опыта в соответствии со стандартами школы.
-Консультирование клиентов (по телефону, мессенджерам и лично), сопровождение записей на курсы.
-Работа с существующими и новыми клиентами (B2B, B2C).
-Решение организационных вопросов, связанных с расписанием и обучением.
-Поддержка преподавателей и при необходимости участие в подборе новых специалистов.
-Работа с корпоративными клиентами: подготовка предложений, договоров, координация обучения.
-Обеспечение жизнедеятельности школы: контроль технического состояния помещений, заказ необходимых материалов и расходников, взаимодействие с подрядчиками и поставщиками.
-Контроль документооборота, ведение базы данных и отчетности.
Требования:
-Среднее специальное или высшее образование
-Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или административной сфере от 1 года.
-Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
-Ответственность, внимательность и умение работать в команде.
-Владение ПК и офисными программами.
-Знание английского языка будет преимуществом.
Мы предлагаем:
-Скидку 50% на обучение английскому языку для вас и ваших близких.
-Фиксированный оклад + бонусы без потолка;
-График работы: 13:00-21:00, 6/1
-Возможность профессионального и карьерного роста внутри школы.
-Комфортный офис и позитивную атмосферу, где ценят инициативу и открытость.