Должностные обязанности
Торговый представитель драфт-фасовка обязан:
3.1 Регулярно посещать торговые точки (активные и потенциальные), согласно маршрутному листу. Увеличивать общую клиентскую и активную клиентскую базы. Организовывать продажи на закрепленной территории. Проводить качественный прием заявок от клиентов по всему ассортименту продукции.
3.2 Ежемесячно выполнять планы продаж и KPI-задачи поставленные руководством. Владеть навыками основ продаж, общения, организации рабочего процесса. Постоянно продвигать новый ассортимент продукции до каждого клиента. Предоставлять своевременную отчетность по каждому клиенту по запросу от руководства.
3.3 Производить сверку взаиморасчетов по каждому клиенту по первому требованию от Супервайзера ТОО Торговый Дом Арасан».
3.4 Посещать клиентов согласно утвержденному графику, проведение анкетирования. Поддерживать клиентскую базу в актуальном состоянии (название ТТ, ИП, ТОО, адрес ТТ, наличие маркетингового оборудования).
3.5 Проверять сроки годности каждой кеги и фасованной продукции, вести контроль за качеством продукции. В случае поступлении жалобы от клиентов, довести данную информацию до непосредственного руководителя и ответственного за работу по рекламациям.
3.6 Максимально реализовывать продукцию по каждой группе товаров.
Продвигать новый ассортимент. Вести контроль за размещением POS-материалов и оборудования.
3.7 Обеспечить проверку качественной работы ПРО. В случае обнаружении технических неполадок, направить техников в данную торговую точку (далее по тексту ТТ) для дальнейшего ремонта. Максимально размещать холодильное оборудование в приоритетном месте ТТ. Следить за внешним и техническим состоянием холодильного оборудования, установленного в торговую точку, поддерживать чистоту и соблюдать установленную руководством планограмму по размещению продукции ТОО «Торговый Дом «Арасан». Проводить инвентаризацию холодильного оборудования ТОО «Торговый Дом «Арасан».
3.8 Вести контроль за своевременно выполненной работой техника по каждой торговой точке.
3.9 Контролировать процесс по переносу оборудования холодильного или ПРО с одной ТТ в другую, в случае закрытия или существенного снижения объема продаж в данной ТТ. Данный процесс должен сопровождаться обязательным оформлением соответствующей бухгалтерской и юридической документацией.
3.10 Вести контроль за обеспечением оптимального количества оборудования в ТТ. Осуществлять контроль по выкладке максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга, за размещением POS-материалов и оборудования, также размещение ценников и ценникодержателей в холодильном оборудовании. Проводить ротацию продукции и контроль за продукцией с подходящими сроками.
3.11 Ежедневно, еженедельно, ежемесячно предоставлять отчетность супервайзеру драфт-фасовка.
3.12 Проводить еженедельный маркетинговый и ценовой аудит продукции производителей и конкурентов.
3.13 Понимать стратегические цели производителя и воплощать их реализацию в работе. Обеспечить укрепление сотрудничества со всеми клиентами и высокого уровня обслуживания. Увеличивать количество находящегося на вверенной территории холодильного оборудования, путем заключения договоров с торговыми точками. Подписывать двусторонние договора аренды на холодильное оборудование в срок, установленный должностной инструкцией. Проводить постоянный поиск новых клиентов и заключать с ними договора поставки.
3.14 При проведении маркетинговых мероприятий, четкое пояснение условий и механики активности клиентам, контроль получения вознаграждений клиентами.
3.15 Оперативно реагировать на претензии клиентов и доведение информации до непосредственного руководителя.
3.16 Консультировать клиентов по вопросам потребительских характеристик товара, которые способствуют удовлетворению потребностей конечных покупателей.
3.17 Проведение инвентаризации разливочного оборудования, кег-тары, согласно утвержденному графику «Торговый Дом «Арасан».
3.18. Своевременно оповещать заинтересованых лиц о закрытии торговых точек или смены юридического лица. Выявлять причины нарушения условий договоров, принимать совместные меры с Супервайзером по их устранению.
5. Ответственность
Торговый представитель драфт-фасовка несёт материальную ответственность за:
5.1 Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Казахстан.
5.2 Необоснованное невыполнение, неполное, некачественное или несвоевременное выполнение своих обязанностей, приказов (распоряжений) руководства завода в пределах, установленных действующем трудовым законодательством Республики Казахстан.
5.3 Несчастные случаи, аварии, отказы, порчу имущества или оборудования, произошедшие по его вине.
5.4 Несоблюдение требований и распорядительной документации, используемой в работе.
5.5 Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.
5.6 Причинение материального ущерба предприятию в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством.
5.7 В случае обнаружение, что кега-бочках, принадлежащая «Торговый Дом «Арасан» реализовывается продукция других производителей, необходимо немедленно сообщить своему руководству для дальнейшего разбирательства или наказание торговой точки.
5.8 За подлинность подписи, со стороны Покупателя в договорах, заключаемых с «Торговый Дом «Арасан».
5.9. Своевременное предоставление в бухгалтерию подписанных договоров на аренду оборудования.
5.10. В случае закрытия торговой точки обеспечить своевременное расторжение договоров.
5.11. Своевременное оформление документов по перезаключению договоров при смене покупателя на торговой точке
5.12. В случае утери оборудования вследствие несвоевременного документооборота по движению оборудования по вине торгового представителя.
5.13. Материальная ответственность может выражаться в виде либо частичного лишения бонусной части оплату труда, либо частичного или полного возмещения стоимости утраченного оборудования.