Bereke ui (B.U. group) – мы молодая компания, но с очень большими планами. Основана людьми, которые знают стройку и ремонт не по картинкам из Pinterest, а потому что сами прошли этот путь изнутри – от грязных ботинок на объекте до сдачи премиальных коттеджей.
Мы делаем три вещи: ремонт квартир, мебель на заказ и строительство домов. И делаем это реально круто – качество у нас на уровне, потому что сами перфекционисты и хотим, чтобы клиент потом говорил “вау” (а не “ну ладно, сойдёт”).
У нас нет бюрократии и “начальников с короной” – все работают в одной команде, где твой вклад реально важен. Руководители лояльные, с юмором, всегда открыты к предложениям.
И ещё: планы у нас – масштабные. Мы уверены, что воплотим всё задуманное. А если присоединишься сейчас, будешь у самых истоков. Это значит, что можешь вырасти вместе с компанией и даже стать нашим партнёром в будущем.
В общем, если хочешь строить не только дома, но и реально сильный бренд – welcome к нам
Что предлагаем:
Оклад есть, главное – бонусы: ты будешь зарабатывать со всех направлений (ремонт, мебель, стройка).
Карьерный рост: от оператора до куратора и выше. Мы растём – значит, будут новые позиции, и они не за горами.
Перспектива партнёрства: если покажешь себя и захочешь двигаться дальше, вполне реально стать нашим партнёром.
Близость к основателям: пока мы маленькие, ты будешь работать рядом с владельцами, видеть все процессы изнутри. Когда вырастем – мы не забудем, кто был у истоков.
Влияние на компанию: твои идеи будут услышаны, ты реально сможешь влиять на процессы, а не просто “делать звонки”.
Требования к кандидату:
Грамотная устная речь — без речевых ошибок, вежливый тон, умение чётко излагать мысли.
Коммуникабельность и стрессоустойчивость — способность сохранять спокойствие при общении с разными типами клиентов.
Внимательность и концентрация — умение слушать клиента, фиксировать детали обращения.
Базовые навыки работы с компьютером — CRM-система
Знание стандартов обслуживания клиентов — приветствие, структура разговора, завершение звонка.
Навыки продаж и убеждения (желательно) — если оператор занимается не только приёмом, но и обработкой заявок.
Ответственность и пунктуальность — соблюдение графика, выполнение планов по звонкам.
Желателен опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса (1 год и более).
Знание языков — казахский и руский обязательно
Что ожидаем от тебя:
Мы ищем не просто оператора, а человека в команду
Такого, кто любит людей и умеет легко находить общий язык.
Кто не боится разговаривать, убеждать и делать так, чтобы клиенту реально хотелось работать с нами.
Кто готов вместе с нами радоваться результатам и загораться новыми идеями.
Обязанности:
Работать с клиентами из разных баз: будут и горячие, и холодные звонки
Поддерживать контакт и выстраивать доверительные отношения.
Стань частью нашей амбициозной команды ! Откликайся! =)