Обязанности

— Приём и обработка входящих обращений пациентов (без холодных звонков)

— Запись пациентов на приём и процедуры

— Первичное консультирование по услугам клиники

— Координация пациента до визита и контроль явки

— Ведение медицинской CRM/базы пациентов, фиксация обращений

— Обеспечение корректного документооборота на ресепшен

Требования

— Грамотная устная и письменная речь

— Аккуратный, опрятный внешний вид

— Навыки общения и работы с клиентами

— Умение доводить диалог до записи, а не просто “информировать”

— Ответственность, дисциплина, стрессоустойчивость

— Опыт в медицине, сервисе или продажах будет преимуществом

Условия

— Официальное трудоустройство

— Обучение стандартам работы клиники

— Работа в современном медицинском центре

— Карьерный рост внутри компании

— Питание за счёт компании

— Работа только с входящими заявками (без холодных звонков)