Обязанности:
• Встреча и регистрация пациентов: Приветливое обслуживание, занесение данных в информационную систему и оформление первичной документации (карты, договоры).
• Работа со звонками: Прием входящих вызовов, консультирование по услугам медицинского центра, графику работы врачей и стоимости процедур.
• Запись на прием: Формирование оптимальной очереди и координация потока пациентов для минимизации времени ожидания.
• Кассовая дисциплина: Работа с наличным и безналичным расчетом, выдача фискальных чеков.
• Информирование: Рассказ пациентам о текущих акциях, комплексных программах (чекапах) и подготовка к исследованиям.
Требования:
• Коммуникабельность: Грамотная речь (казахский и русский языки), вежливость и умение находить подход к разным людям.
• Уверенный пользователь ПК: Знание офисных программ (Word, Excel), умение быстро освоить медицинские информационные системы.
• Личные качества: Внимательность к деталям, стрессоустойчивость, ответственность и опрятный внешний вид.
• Опыт работы: Опыт в медицине или сфере обслуживания будет преимуществом, но мы готовы рассмотреть кандидатов с большим желанием обучаться.
Условия:
• Стабильность: Своевременная заработная плата и официальное трудоустройство согласно ТК РК.
• Комфорт: Работа в современном медицинском центре в г. Талгар с дружным коллективом.
• График: Сменный график работы (обсуждается на собеседовании).
• Бонусы: Скидки на медицинские услуги центра для сотрудников.