Подбирает надёжного перевозчика под нужды клиента (тип груза, маршрут, сроки).
Ведёт базу проверенных перевозчиков.
Организация перевозки
Согласует условия перевозки (цена, маршрут, сроки).
Обеспечивает оформление всех необходимых документов (CMR, накладные, доверенности и т. д.).
Контролирует отгрузку, транзит и доставку.
Координация и контроль
Контролирует процесс перевозки: отслеживание местоположения груза, решение нестандартных ситуаций.
Информирует клиента о статусе доставки.
Ведение переговоров
Документооборот и отчётность
Составляет и проверяет договоры, заявки, счета, акты выполненных работ.
Участвует в претензионной работе в случае сбоев.
Соблюдение законодательства
Следит за выполнением таможенных, транспортных и налоговых требований (особенно при международных перевозках).
Знание рынка перевозок.
Навыки логистики и международной доставки.
Хорошие коммуникативные способности.
Стрессоустойчивость и умение быстро реагировать на проблемы.
Владение системами управления перевозками (TMS) и электронным документооборотом.