Обязанности:
* Принимает письменные заявки от жителей и собственников.
* С момента активации аварийной службы начинает контролировать выполнение поступающих заявок.
*Осуществляет переписку на все текущие вопросы (в рабочем порядке) в чатах (мессенджерах).
* Своевременно осуществляет оповещение жителей в чате (мессенджерах) по текущим вопросам в жилом доме.
*Консультирует всех посетителей офиса компании по вопросам в пределах компетенции.
* Осуществляет ежедневный обход территории жилого дома, в целях выявления неполадок, мусора и иных недостатков, на постоянной основе.
*Осуществляет передачу квитанций АО “Алсеко” в почтовые ящики либо по запросу, раз в месяц, передает нарочно жителям и собственникам.
*Осуществляет информирование жителей и собственников, в том числе, в части предупреждения о посещении жилого дома подрядчиков, выполняющих гарантийные работы по устранению аварийных ситуаций.
Требования:
-Обязательно знание казахского и русского языка. Устно и письменно