Функциональные обязанности:

* эффективно выполнять свои обязанности и доводить до сведения Непосредственного руководителя и/или риск координатора информацию о наличии любых операционных рисков и/или комплаенс-рисков, риска конфликта интересов, в случаях несоблюдения норм деловой этики или других нарушениях процедур или злоупотреблений в Управлении; * информировать Непосредственного руководителя обо всех вновь выявленных рисках, разрабатывать мероприятия и принимать меры по снижению уровня банковских рисков; * принимать участие в процессе внутреннего контроля; * не разглашать и не использовать в личных интересах или в интересах третьих лиц конфиденциальную информацию о Банке, инсайдерскую информацию, а также информацию, составляющую предмет охраняемой законом коммерческой тайны, в период исполнения обязанностей и после завершения работы в Банке в течение срока, установленного внутренними нормативными документами Банка; * качественно, своевременно и в полном объеме исполнять поручения/задания Непосредственного руководителя, Курирующего руководителя, руководства Банка, а также решения Общего собрания акционеров, Совета директоров, Правления Банка и комитетов при них, связанные с деятельностью Управления; * соблюдать установленные в Банке требования по конфиденциальности; * соблюдать конфиденциальность информации о деятельности Банка, в том числе, в течение 3 (трех) лет с даты прекращения работы в Банке, если иное не установлено внутренними нормативными документами Банка; * соблюдать требования законодательства Республики Казахстан, в том числе в части предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, а также ВНД Банка, регламентирующего правила внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в Банке.

Необходимые знания и навыки:

* навыки консультирования клиентов по всем вопросам операционного обслуживания физических лиц; * навыки использования прикладных компьютерных программ и баз данных, установленных в Управлении обслуживания физических лиц. * знание законодательства Республики Казахстан и нормативных правовых актов уполномоченных государственных органов, регламентирующих финансовую деятельность Банка в рамках выполняемых функций и полномочий; * знание принципов и правил проведения банковских операций, знание общих принципов и правил проведения банковских операций, в том числе регламентирующих расчетно-кассовое, операционное обслуживание и бухгалтерский учет; * знание компьютерной техники, программ MS Office; * знание основ делопроизводства; * деловые качества: ответственность, объективность, коммуникабельность, высокий самоконтроль, способность работать самостоятельно, умение эффективно сотрудничать внутри подразделения и с работниками других структурных подразделений Банка.

Условия:

• Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно (по истечении испытательного срока);
• Субсидирование ипотеки и автокредита при стаже работы в Банке от 1 года и выше;
• Фитнес в рассрочку со скидкой до 50% у партнеров (по истечении испытательного срока);
• Реферальная программа за привлечение кандидата (50к или 100к в зависимости от грейда);
• Обучение и развитие за счет Банка;
• Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
• Праздники, конкурсы и тимбилдинги.