Ищем операторов контакт-центра (без холодных звонков):
Обязанности
- Входящая линия: общение с клиентами, подтверждение заказов, помощь с выбором блюда, оформление заказа, консультирование по остальным вопросам клиентов;
- Исходящая линия: подтверждение заказов, информирование клиентов относительно изменений в заказах;
- Информирование клиентов об акциях и новинках;
- Работа с отчетностью.
Требования:
- Знание русского и казахского языков на свободном уровне, четкая дикция;
- Опыт работы в колл-центре (идеально если есть)
- Уверенное умение работы с ПК и сервисами Google;
- Грамотность, внимательность и стрессоустойчивость;
- Умение и желание работать с большими объёмами информации;
- Пунктуальность и добросовестность.
Условия работы:
- График: 2/2
- Работа в офисе в г.Алматы
Также рассматриваем вариант удаленной работы;
- Официальное трудоустройство;