Ресепшионист

GRAND BUILDING GROUP KZ Казахстан, Астана, улица Ахмета Байтурсынова, 34 2026-03-09 10:53:35

Описание

Обязанности:
  • Консультирование посетителей по навигации ТРЦ (расположение магазинов, фуд-корта, кинотеатра и т.д.).
  • Информирование о текущих акциях, мероприятиях и бонусных программах торгового центра.
  • Работа с обращениями и жалобами посетителей: оперативное решение вопросов или передача их ответственным службам.
  • Объявления по громкой связи (информирование, поиск потерявшихся детей/вещей).
  • Выдача напрокат инвентаря (детские коляски, кресла-коляски) и регистрация выдачи.
  • Ведение отчетности по обращениям посетителей.
  • Взаимодействие со службой клининга и охраны для поддержания порядка в гостевых зонах.
Требования:​​​​​​​​​​​​​​
  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
  • Высокий уровень эмпатии, доброжелательность и желание помогать людям.
  • Умение сохранять спокойствие и вежливость в конфликтных ситуациях.
  • Презентабельный внешний вид и соблюдение стандартов сервиса.
  • Базовое владение ПК (MS Office).
Условия:​​​​​​​
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК
  • Стабильная заработная плата
  • График работы: сменный [например, 2/2 с 10:00 до 22:00].
  • Стильная и комфортная корпоративная форма
  • Работа в молодом и дружном коллективе в одном из лучших ТРЦ города.

Карточка вакансии:

  • Должность Ресепшионист
  • Размещено: 2026-03-09 10:53:35
  • Город Казахстан, Астана, улица Ахмета Байтурсынова, 34
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: GRAND BUILDING GROUP KZ