1. Подбор и адаптация персонала
Формирование профилей должностей (производство, дизайнеры, менеджеры по продажам, логистика, офис).
Размещение вакансий на hh.kz, joblab, Instagram, Telegram-каналах и других площадках.
Проведение собеседований (первичный скрининг, финальное интервью с руководителем).
Оценка кандидатов по профессиональным и личностным качествам, соответствие корпоративной культуре.
Организация адаптации новых сотрудников:
вводный инструктаж по компании,
знакомство с продукцией,
объяснение ценностей и миссии,
контроль прохождения испытательного срока.
2. Кадровое администрирование
Ведение личных дел сотрудников, учет отпусков, больничных, дисциплинарных взысканий.
Подготовка приказов, договоров, актов и других кадровых документов.
Контроль сроков трудовых договоров и испытательных сроков.
Ведение внутренней базы персонала.
3. Развитие и обучение персонала
Определение потребностей в обучении (менеджеры по продажам, дизайнеры, производственные рабочие).
Организация тренингов по:
продажам и работе с возражениями,
сервису и клиентскому общению,
внутренним стандартам качества.
Внедрение системы наставничества для новых сотрудников.
Проведение оценки эффективности обучения.
4. Мотивация и удержание персонала
Разработка и внедрение нематериальных программ мотивации:
«Лучший сотрудник месяца»,
бонусы за выполнение планов,
поощрения за креативные идеи.
Поддержание позитивной атмосферы в коллективе.
Организация корпоративных мероприятий (дни рождения, тимбилдинги, праздники).
Мониторинг удовлетворенности сотрудников (мини-опросы, личные встречи).
5. Корпоративная культура и внутренние коммуникации
Поддержание корпоративных ценностей: клиентоориентированность, качество, командность.
Формирование единого визуального и смыслового стиля внутренней коммуникации (анонсы, рассылки, внутренний чат).
Подготовка информационных материалов о жизни компании.
Ведение Telegram/WhatsApp-групп для внутренних объявлений.
6. Контроль эффективности персонала
Ведение отчетности по ключевым HR-показателям:
текучесть кадров,
закрытие вакансий,
прохождение испытательных сроков,
выполнение KPI по отделам.
Совместно с руководством разработка системы оценки эффективности (KPI, OKR).
Участие в разработке и корректировке организационной структуры компании.
7. Участие в стратегическом развитии компании
Совместно с руководителем определение кадровой политики и потребностей в новых специалистах.
Участие в формировании имиджа работодателя (HR-бренда) на рынке труда.
Анализ рынка заработных плат и подготовка предложений по корректировке систем оплаты.